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近日来我一直想提个建议，却不知道和哪个部门说。今天刚好在搜狐 上看到 征集提升中国公民旅游文明素质行动主题标识 这个活动，也许能和你们讲讲？
我在法国留学7年，今年4月刚刚回到上海。我热爱我的祖国，衷心希 望她繁荣富强的同时，更加文明，社会更有秩序。
这次，我主要想谈谈国人没有排队习惯这件事。以前大家不排队，可 能因为我国人口众多，生活贫困，不挤不抢没有饭吃而养成的习惯吧？ 可如今，即使 在最富裕的长三角，珠三角，大家还是没有排队的习惯。就是在邮局，机场，也经常看 到好几个人并排堆挤在柜台前面，严重影响秩序。
我现在生活在上海，每次遇到不排队的人，我都会对他（她）说‘请 您排队’，大家基本都听从劝告，还有人道歉说‘对不起，我没注意到要排队’。所以 我认为只要引导得当，短时间内大家应该可以养成排队习惯的。
怎样引导呢？ 我觉得还要从社会服务部门做起。我在法国的时候，也 有少些人投机取巧，不排队。这时，柜台的工作人员就会坚决地让他到队尾重新排队， 他们决不会给夹塞儿的人先办理的。而在中国，相反，柜台工作人员往往是谁手里的钱 （材料）递的最近，就给谁先办理，不管此人是否排队。这样不讲原则的做法，给大众 传递的信息就是，夹塞儿是有好处的，可以省时间先办事。无形中鼓励了夹塞儿的行 为。
所以我认为，应该在全国公众服务部门大力倡导： 不排队的人，决不给他办理手续 。这样执行一段时间后，相信 大家会培养出自觉排队的意识。而且，没必要专门设置维持秩序的人员，也不用划出一 米线，只要柜台办事人员能时时拒绝夹塞儿的人，不给他办理，就是最有效的办法了。
罗嗦了这么多，不知道这份信是否寄对了部门。不管怎么说，希望我 们的祖国昌盛，人民富裕，社会安定，一切井然有序！ | |
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