本报讯(实习记者 解晨红 记者 杜俊岭)在网上购手机,网站说要寄来4部手机,要求购买者给其他3部手机“买单”。近日,河南的阙女士在西安某网站购物时,遭遇了陷阱。手机没收到,商家却“蒸发”。
8月31日,河南的阙女士在郑州登录了网址为www.48488.net的某西安网站,在名为“特佳王数码商城”的网页上,看中一部价为1215元的手机。 当日下午2时,阙女士向指定账号汇了1215元及30元汇费。9月2日,一名自称是郑州物流公司的人与阙女士联系,称4部手机已寄到,若要拿到手机,须把其他3部手机的钱补齐,待她选好手机,再将多收的钱退回。阙女士坚持先挑货再付钱被拒绝。与“特佳王数码商城”联系后,阙女士又汇去了645元,可手机仍然没拿到手。一小时后,阙女士再次给“特佳王数码商城”打电话,对方已关机,物流公司的电话也打不通了,网页也打不开了,阙女士立即向公安机关报了案。
经查,所谓物流公司人员所使用的手机号码为福建泉州电话,而固定电话则是“超级一号通”号码,这种号码可与手机捆绑使用,使用手机拨打电话,会在对方来电显示为固定电话号码,拨这个固定电话号码,捆绑手机也可以接听。
对于阙女士的遭遇,陕西省消费者协会投诉监督部主任傅之秦说,消费者在进行网上购物时,由于网络的虚拟性,被诉方的地址等信息都不明确,在这种情况下,不能明确被诉方的责任,消费者的权益就难以得到保障。省消费者协会秘书长张正佑提醒说,在网上购物前应向当地工商部门查询网站是否注册。购物时可与对方约定、协商先支付一半的费用,或采取货到付款的方式,将自己的损失减少到最低,避免上当受骗。 |