来信/来论
我订阅的《特供信息》每周一期。编辑部通过邮局以普通信件寄送。正常情况下,我每周日收到它。但最近两三个月,我只收到过一期,还是在出版日期半个月之后。我问邮递员怎么回事,他说不知道。 我请他回局里查查问问,也没有回音。刚才给负责寄送的女士打电话,这已经是我第N次“反映”情况了。但她也很无奈。普通信件必须通过邮局寄送,因为它是专营的。而邮局对普通信件的寄送却不用承担任何责任,既无从查询,也无法追究。也就是说,普通信件一旦被投进邮政的信箱,就只有听天由命了。
正当心中窝火无处发泄的时候,我看到了“中国邮政改革正式启动”的消息。心中一阵宽慰:改革会不会改掉我心中的烦恼?打开网页一看,新闻全部是关于“两周内邮政政企分开”的内容——原来与我“痛痒”无关。政企分开的邮政体制改革当然重要。它意味着原来集“裁判员”和“运动员”于一身的邮政局将不复存在,以后国有的邮政企业和民营邮政企业至少在体制上获得了平等竞争的身份。但这种改革只涉及邮政行业的竞争性领域,对“专营”的普通信件业务根本没有影响。也就是说,国有的邮政公司还可以像以前一样随便“丢弃”普通业务而无须承担任何责任。
国家邮政部门负有普遍服务的责任,而且公民还支付了费用,但邮政部门竟然可以不负任何责任——诸如此类的“霸王条款”什么时候才能被改革掉呢?
盛大林 |