本报讯（记者李茗通讯员杨川）雁塔区劳动和社会保障局郑重向社会作出7项承诺，其中包括设立劳动维权投诉热线。这7项承诺是：一为新市民提供免费的劳动保障政策法规咨询；二提供免费的职业指导和安全生产教育培训；三提供免费的劳动力资源登记；四提供免费的用工信息，参加免费的用工招聘会；五是设立专人接听的劳动维权投诉热线，帮助劳动者维护合法权益，电话029－85398313；六是15日时限内必须办结劳动监察投诉案件；七是20日内结案劳动争议仲裁案件。