金陵晚报报道炎炎夏日,服务网的空调报修单始终居高不下。除了空调自身问题,如缺氟、机器老化等原因,其中也有不少故障,是消费者使用不当,引起不必要的损失。
前不久,市民李先生购买一台空调,师傅上门安装试机时,李先生就感觉空调的制冷效果不太好,于是李先生与商家约定3天后上门充氟,然而制冷效果仍然不太理想。
结果李先生再次找到商家,商家却认为问题出在李先生自己,竟然对李先生的反映置之不理,令李先生气愤不已。
李先生无奈之下,想到请服务网上门瞧瞧,这空调到底出了啥问题。
服务网师傅上门后,发现其实空调根本没有任何问题,只是功率太小。
原来李先生在选择空调匹数时,只考虑了房间大小,却没有考虑自家住在高层,全天受太阳直射,不能按一般住宅空间大小选择空调。李先生再更换大功率的新机后,制冷效果才理想。
服务网空调专家表示,消费者在购买空调时,应该根据房间的使用空间大小、朝向、楼层高低、居住人数及安装位置来选择。在朝阳、通风不好的房间,应适当增加功率。此外,空调漏水的问题也一直是消费者最为头痛的问题。
家住锁金村的刘女士,她家的空调一直使用正常,可是今年入夏以来,空调却莫名其妙地漏水。于是刘女士赶紧向服务网报修。
师傅上门后,经检查,原来今年4月底,刘女士为了美观,请水电工将空调的排水管埋在墙内,可是墙外的排水口却设置得偏高于室内出水口,导致空调冷凝水无法顺畅将水排到室外。找到了漏水原因后,师傅将排水管取出重新排管,漏水现象一去不复返。 王青萍 |