商报热线2813442报道(记者张永)“公司9部电话从早上起全部无法使用,到现在已经7个多小时了!”昨天下午15时许,合肥市北二环一家公司的罗先生打来电话,反映公司里9部固定电话都不通,所有员工只能用手机联系业务,更严重的是传真机不能使用,一些货运单无法进行确认。
罗先生告诉记者,昨天上午一上班就发现公司里9部固定电话没有任何声音,打电话到通信公司,客服人员说是附近通信电缆被盗正在维修,还不能确定何时能恢复正常。由于电话不通,传真机无法使用,货运单、到货时间等很多需要传真进行书面确认的合同无法确认,耽误了一些货物的发送。“10个月内已经三次出现类似状况了,这次已7个多小时了,严重影响公司的正常业务。”罗先生说。
随后,记者联系了该通信公司安徽客服中心,一位工作人员解释说,迅捷物流大厦附近一段电缆被盗,在接到客户反映电话不通的情况后,立即找到被盗处,维修被盗电缆,不久就可恢复正常。下午16时左右,该通信公司称,罗先生所在公司的电话已恢复正常,不久,罗先生也证实了该消息。 |