“能够与市委书记、市长面对面，掏心窝说出自己压抑已久的心里话，这是我们老百姓过去想都不敢想的事情啊。”一位反映问题多年的上访者说，“我现在终于看到问题解决的希望了。”在“大接访”过程中，一些反映问题的老百姓在现实中看到市领导，而且还能面对面坐在一起，甚至激动得热泪盈眶。为了争取与市领导的一次面对面，许多上访者愿意排队数天。在此之前，由于种种原因，一些群众长期反映的问题得不到有效解决，导致反复上访和群体性上访，影响社会稳定。合肥“大接访”表现出来的，不仅是顺应民意，还有解决大量历史和现实问题的勇气。

　　2005年，合肥市领导33人次开门接访14天，接访231批522人，群众共来登记信访问题2584件(流水编号)。与此同时，该市各县区及市直38个单位的负责人552人次，共接访1132批3171人次；135个乡镇、街道的负责人1620人次接访1552批2295人次。据统计，在该市2005年整个“大接访”过程中，共有近200多各级政府机关单位和部门的领导，接待来访群众达到4000余批次；2005年1～12月，合肥市群体性事件的批数和人次同比分别下降56．05％和69．58％。