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街头接访
“困难告诉我，满意带回家”，江苏省无锡市锡山区检察院控申接待室墙上的10个大字，让每一位访客倍感亲切。记者到该院采访时，正值该院的“检察长接待日”，检察长黄懿斌迎了出来。记者注意到，他递过来的名片上有5个明显大于他自己姓名的字——“为人民服务”。
（一）
今年，无锡市实行了饮水“实事工程”。眼看别家都喝上了“太湖水”，就是不见自家通水，6月7日，锡山区某村村民吴某来到该院诉苦。安装自来水这样的事无论如何也和检察院扯不上关系，但看着无奈而又激动的吴某，锡山区检察院还是帮他把事情解决好了。不料3天后吴某又找到检察院，说接好的自来水管不到一天就被人拆了。
副检察长周慧娟带着首办检察官来到了现场，原来吴某的邻里关系一直不好，吴家的水管得从邻家过，邻居有意拆水管作难。于是，周慧娟一面劝说吴某借此机会与邻居搞好关系，一面请来邻居当面协调。吴某诚恳的自我批评得到了邻居的谅解，当天，吴家的自来水管就又接通了。
检察长感言：涉民无小事。我院建立了信访工作协调机制，对一些涉访时间长、涉及内容广、涉及部门多的缠访、重复访和历史遗留问题，主动与区、镇两级社会矛盾调处中心、司法“大调解”网络对接，共同接访处理，深受好评。
（二）
“我妈竟然让人来‘教训’我们兄弟，请检察院马上逮捕我妈！”5月9日上午，来访的锡山区一家三兄弟的要求让接访检察官颇费思量。原来因三兄弟反对母亲刘某改嫁，母子日久生隙。这次母子间再次发生争执后，正巧有天晚上三兄弟被一人寻衅打伤，因刘某到过现场，三兄弟便认为是母亲叫人打自己。
“虽然这是家务事，但决不能让误会影响母子关系。”该院控申部门迅速联合侦监科向三兄弟说明，行凶者是因几天前三兄弟的一句话而对三人实施报复的，现在已被批准逮捕；并且现场证人证明其母不仅没有犯罪故意，还试图制止行凶。谈话中检察官还了解到，母子间并没什么大矛盾，三人也有与母亲和好的意思，于是检察官马上找到刘某细细劝说，刘某也表示可以原谅儿子。第二天，检察官把双方一起约到了检察院，久违的亲情迸发出来，母子四人哭成一团。
检察长感言：执法为民是检察工作的根本宗旨，我院积极拓宽、畅通人民群众的诉求渠道，真正做到为群众排忧解难。
（三）
7月3日，67岁的雪浪镇工业公司原经理李某终于盼来了刑满释放的日子。可出狱没几天他便来到检察院申诉，说当年被扣押的票据、现金、手机等至今没有返还。虽说案子已过去10年，而且撤市设区后李某居住地已不在锡山区，但当班检察长黄懿斌非常重视，要求侦查、公诉和控申部门一起运作，调阅案卷逐项核实。最终查明，李某贪污、受贿案扣押物品程序合法，扣押的现金、手机已退还镇政府，票据已退回公司，消除了李某的疑虑。了解到李某因年老体弱没有固定工作，缺乏经济来源后，检察官们3次来到其居住地，主动与当地党委、政府协调，帮李某申请到了困难补助。
检察长感言：我院建立了全院信访接待网络，形成信访工作合力，收到了良好的社会效果。 | |
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