老太抢走公交售票员胸卡
欲一张卡刷6次 被拒绝后拽下胸卡声称要投诉
本报记者向玮报道前天早上,一名老太太带着6名亲友乘坐919路公交车时,欲一张卡连刷6次,被售票员拒绝后,老太太扯下售票员的胸卡,声称要投诉。
“售票员跟她解释说一张卡只能刷一次,老太太不乐意。”当时同在车上的刘先生说,前天早上6点45分,他乘坐车号为12372的919路公交车行驶到回龙观时,上来6个人,其中一名老太太拿出一张卡,要求刷6个人的,被女售票员回绝,表示不可以一卡多刷。
公交车上高速后,售票员开始查票。“老太太火了,说‘我为什么不能一卡多刷’?”据另一名乘客尹小姐介绍,说完这话,老太太一把拽下售票员的胸卡,大声地说:“我看你的号码,我要投诉你。”
尹小姐说,车上的乘客都看不下去了,售票员心平气和地解释,说“投诉是你的权利,但谁的卡也不能多刷”。老太太把售票员的胸卡装进兜里,一个劲地说要投诉。
“当时售票员都哭了。”尹小姐说,老太太一行人在祁家豁子下车,也没有把胸卡还给售票员。十几名乘客都去劝还在哭泣的售票员,好几个乘客表示如果老太太要投诉的话,他们都可以为售票员作证,并留下了手机号码。
记者就此事采访919路车队时,一名工作人员表示,目前还没有接到投诉。对于售票员的做法,工作人员表示售票员没有做错,专卡专用是公司的规定。华夏时报
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