一款手机，明明市场价只有800元，可商家就敢标价1500元，让你享受所谓的贵宾待遇，你花打6折的价格900元买下后，你会是什么感受？你想去投诉？相关政策规定，这叫“市场调节价”，不是政府定价，你还告不了它。生活中，我们许多人可能都当过几回“冤大头”。面对这种虚价打折，消费者怎么办呢？

　　案例回放：

　　“虚价”打折，宰你没商量

　　闻堰镇的曾女士，在萧山一家手机大卖场里购买了一只诺基亚手机，价格1600元。几天以后，手机出故障了，去商店换机，却意外地发现，同样型号的手机在其他商店内自出厂到现在为止所出售的价格均在850至890元之间，回到家她到网上查寻了一下价格，也发现该款手机以850元的价格出售。曾女士一气之下，到物价部门投诉。

　　记者暗访：

　　“虚价”现象随处可见

　　这几天，记者特意暗访了杭城的一些家电大卖场以及专业市场，发觉“虚价”的现象竟然随处可见，消费者如果没预先搞些“市场调查”，一不小心就会陷入价格陷阱。

　　记者跟随一对夫妇去家电大卖场买电视机。总共转了三个大卖场，同样一款42英寸液晶的创维42L98SW电视机，最高的挂牌价为19999元，最低的为15999元，而经过一番还价，三个卖场给的底价，其中两个分别是14999元、13999元，另外都还有DVD、耳机等赠品。记者发现，这三家大卖场，同一款的电视机，挂牌价最高和最低竟相差4000元，实际可成交的底价也相差了1000元。

　　专业市场底价1000元能买到货品，在这儿标价2000元也并不奇怪。在一些服装、丝绸、礼品等市场和商店，记者发现，商家的标价也往往很不靠谱。有些消费者即使“拦腰砍价”，成交价格依然大大超过了商家心里的“底价”。记者在体育场路旁的一家市场里看到，一套新上市的丝绸装的标签上标着售价698元，一位东北口音的女士经过一番讨价还价，商家打了7折，“忍痛”给出了一个490元的“最低价”，但看到这位女士还在犹豫，老板娘连忙说，“450元成不？要不就400元，算了，亏本赚个人气!”在另一家商铺，一条真丝披肩标价为188元，一位打扮入时的女孩以80元的价格成交。

　　俗话说：“只有买错，没有卖错。”部分商品的标价或要价已名不副实了，其中的水分之足，玄机之深，普通消费者难以明了，所以一般的消费者千算万算也常常算不过商家。

　　商家心态：

　　这也是一种销售策略

　　杭城某家高档大商场某品牌专柜经营商许先生：到高档的购物中心设专柜，场租、运营等成本要高于专卖店和大卖场，锁定的客户也是高端客户，这些客户对于价格并不是很敏感，你要是标低了，他还觉得不够他的身份呢。许多顾客认为，高价才能保证高质量，你标价低了他还会怀疑你销售的是不是水货之类的。说到底，这是一种经营策略。

　　杭城一家市场内的个体经营户顾女士：我们这个市场在国内都很有名气的，能让我们赚钱的，也基本上是慕名而来的外地客人，因为谈不上是回头客，做一单是一单。我不觉得我们是在“宰客”，至少他从我们这儿买到的价格，他在当地的商店肯定是买不到的。遇到本地客人，因为他们懂行情、会砍价，我们也就是赚个微利吧。

　　专家观点：

　　市场调节价经营者可以自己定

　　市物价监督分局一位业务科室的负责人说，对于这些标高“虚价”的行为，根据《价格法》和《浙江省定价目录》等有关规定，市民们反映的手机、数码相机配件、家电以及服饰等均为市场调节价，经营者可以根据自己的经营情况制定价格。

　　投诉者说的“市场平均价”，如何认定？因为每个商家的进货渠道并不一样，运营成本也不一样。他们只要明码标价，不虚构“原价”来打折促销，价格标得再不靠谱，也并没有涉及国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》中的“价格欺诈”行为。在市场发育程度还不完善的今天，消费者更要提高自己的鉴别和判断能力，理性购物，在购物时要“货比三家”，避免落入商家的“价格陷阱”。

　　相关延伸：

　　杭州有了专业的比价网

　　百姓购物对于商品价格的疑惑，杭州有人就从中看出了商机，创办了一个专门比较价格的导购网站“货比三家网”(https://www.3jpk.com)，网站从各超市、卖场、专卖店等实地采集来数万种商品的价格信息。该网站的负责人说，正是看到了现在的价格五花八门，消费者无所适从，专门做了这个网站，消费者在购物前只需上网查寻一下，同一型号的商品在市内几个地方的价格就比较出来了。

　　(杭州日报记者吴幼祥 杭州日报)