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昨日,在2006信合财经论坛上,华南理工大学教授陈春花就企业持续竞争力作精彩演讲。(记者 邓活生 龙翔 摄)
“从经济全球化引发的企业竞争目的、环境、增长方式等的改变,提出经济全球化使得企业经营特点发生巨变:顾客、团队、价值转移时代到来。”华南理工大学教授陈春花在昨天的论坛中说:“市场的竞争不是产品与产品的竞争,而是产业链条的竞争,而技术创新重要不在于本身,而是能否产品化。”
她的观点令在场的企业界人士耳目一新:不但全面剖析了中国入世后引发的竞争经济全球化背景下企业市场环境的变化,总结了国内外成功的国际化企业的基本特征,并为中国企业在国际化进程中获得持续竞争力指明了道路。
竞争的目的在于远离竞争
“以前竞争的目的是面对挑战,而今天竞争的目的在于离开竞争。”陈春花认为,经济全球化给市场环境带来的第一个变化是竞争目的完全改变。
企业怎么样才能离开竞争呢?简单来讲有四个方面:第一,要专注于产品。陈春花引述哈佛商学院教授麦克尔·波特的话说,亚洲的跨国企业与欧美跨国企业的最大区别在于“亚洲跨国企业比较关心钱从哪里来,钱到哪里去”,而欧美跨国企业更关心产品从哪来,产品给谁用,因此能一直引领市场,远离恶性竞争。
第二,要发挥协同力量。波音可以协同70多个国家为它制造零配件,而佛山顺德企业在协同方面,相对于国际领先企业来讲,确实是还有差距。
第三,明确目标市场到底是谁。我们的很多家电企业都没好好了解这个问题。而松下电器日前建立了中国彩电消费行为研究所。宝洁有个75人的研究组,专门研究中国的日用品消费行为。
第四,时间优势。今年,非常可乐赶在可口可乐之前,在中国市场推出咖啡可乐。中国终于有企业可以在可乐的细分市场上与“两乐”展开竞争。
抓住产业链价值转移
“2005年后,经济全球化还使得企业经营特点发生巨变。”陈春花教授认为,这种变化体现在终端和供应商话语权的强势,意味着顾客时代到来;个人时代结束并进入团队时代;整个价值转移时代到来。
佛山有相当多企业觉得所有零配件都自己做才有安全感。陈春花说这是不对的。在价值转移时代,佛山顺德企业要参与国际分工,找准自己的定位,为产业链中自己最适合的一个环节贡献价值,把价值比较低的部分转移出去。“也正因为国际产业链价值发生转移,才让我们对企业国际化有充足的信心。”
陈春花举厦门某企业的例子来说明企业适当转移价值的重要性。该企业做到4亿元的销售规模后,因为资金限制了产能的扩张,徘徊了十年难有大突破。她被请去做顾问后建议,该公司把10个环节的价值外包出去,这样企业就可以集中财力扩大自己熟悉领域的产能,现在该企业已完成12亿元的销售规模。
“企业必须利用各种方式参与国际分工,只有这样才有机会获得产业链条的转移价值。”
技术最重要在于产品化
经济全球化下的市场环境,是如此难以把握,是否有成功的国际化企业可以作为佛山企业的学习榜样呢?陈春花教授总结了IBM等公司的成功经验,指出成功的国际化企业有六大特征:有明确的战略,而且逻辑符合趋势;技术上保持领先;质量稳定可靠;市场集群能力强;细化管理,体现在分工要明确,人员要精简,流程要顺畅,过程管理;有队伍作为企业基石。
企业要保持技术创新,是该走原始创新之路,还是引进技术再创新呢?对此争论,陈春花表示,技术重要的不在于谁研发的,而在于要能把它转化为产品。“日本在60年代成功就在于将美国的基础研究吸收,转化为产品。”
企业持续竞争力
中国企业国际化不可避免,因为WTO的推进让中国国内市场国际化,这是企业不可避免的挑战。
几位来中国做调研的欧洲学者与陈春花曾经有过这么一段对话,令她印象深刻。
“你们这次来中国主要研究什么?”
“研究你们中国的中小企业。”
“好像我们中国的中小企业做的不怎么好。”
“不对,中国的中小企业做得很好,比如海尔、美的、华为。”
陈春花当时觉得很尴尬,因为这些企业在国人心目中都是国际大企业。陈春花说,这从一个侧面说明:“中国企业为增强持续竞争力,目前还应关注于规模的增长,当然规模应贡献价值。”
陈春花在演讲中表示,除了规模以外,中国企业在国际化进程中要保持持续竞争力,还必须关注以下几个方面:企业有明确的战略,并符合市场逻辑;技术上保持领先;国内外两个市场的产品质量可靠;细化管理,一个支撑的团队等,而企业持续竞争力的来源在于企业规模的增长必须贡献价值,顾客价值的增长,企业与产业的协同,企业与环境匹配的能力,管理团队的境界、眼界、心胸的增长等。
陈春花简介
华南理工大学教授、博士生导师,南京大学企业管理博士后,同时担任新加坡国立大学、澳洲国立大学、北京大学、南京大学等商学院的客座教授以及广州市政府决策咨询专家。主要研究领域是企业文化与组织管理。
她早年曾先后出任康佳、科龙、美的等大型家电企业的顾问,从这个在中国竞争力度最强、市场化程度最高、最具有规模的行业总结出了一套管理理论。尔后,又在更广阔的行业领域实践这一理论,先后出任南方航空、南方电网、深圳机场、广州电信等公司顾问。2003年起,兼任山东六和集团总裁两年,将这家大型畜牧业企业的业绩从28亿带到70多亿元。
2004年,陈春花曾应邀到信合财经论坛演讲,从珠三角企业普遍存在的10大问题出发,揭示企业保持持续竞争力的秘诀。
主要著作
出版专著及主编教材近20部,其中代表作有:《经济发展与价值选择》、《企业文化塑造》、《中国家电巨子访谈录》、《企业文化管理》、《领先之道》、《争夺价值链》、《中国管理10大解析》、《管理沟通》、《中国行政组织文化》等。(记者 曾庆斌) |
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