四川新闻网-成都商报讯

　　“在出境旅游时，最常见的不文明行为就是高声喧哗。毫不夸张地说，在国外，如果听到哪里声音很大，很有可能就是中国人在那里。”昨日，在成都的几家旅行社老总谈到中国公民出境旅游的不文明行为时，都皱紧了眉头，不停地摇头。“我们平时带的团太多了，见到的不文明行为也太多了。”成都中青旅总经理滕刚摇着头说。

　　边抽叶子烟边吐口水

　　在四川康辉旅行社副总经理杨明的记忆中，前年带一个旅行团到泰国旅游的情景一直印象深刻。

　　当这个100多人的旅行团到了泰国的苏梅岛后，整个岛都变得喧闹起来。

　　“我们的游客走到哪里都喜欢高声说话，不管是用餐时、购物时、休息时都是这样，当地人很不喜欢我们。”杨明告诉记者，由于当地居民的宁静生活被破坏，他们对旅行团意见很大，曾多次和旅行社交涉，“让我们觉得很脸红”。从那以后，他们就决定不再带超过100人的旅行团到苏梅岛。

　　“其实，最近几年中国人在出境旅游时的文明行为已经有所提高了。十多年以前的行为更不文明。”杨明说，他曾遇到过一位第一次出境旅游的游客，在宾馆排队等候时，一边不停地吸叶子烟，一边不停地往地上吐口水，直到后来宾馆的服务员来制止才罢休。最近几年，这种比较极端的行为几乎没出现过了，但是一些不容易引起注意的坏习惯还是常常出现。

　　机场大门外乱扔烟头

　　“不文明的行为太多了，举不胜举。”成都中青旅总经理滕刚不停摆手摇头。“最近一次出国，我们第一站到加拿大，然后到巴西，阿根廷，一路都有不少不文明行为。”他说，旅行团在加拿大的机场候机时，几名旅客就在散烟，准备在候机大厅内抽烟，“我赶忙制止他们，告诉他们在国外任何室内都严禁吸烟，在加拿大是要罚款的”。

　　听了他的话，这几名旅客站起身来，拉着行李到大厅外，“他们站在门口吸烟，行李就放在机场大门外，阻碍了其他旅客进出门。”他们一边高声聊天一边吸烟，进进出出的外国人都盯着他们看，有些人还在不停地摇头，显然对他们的高声喧哗感到不满，但他们似乎一点都没有察觉到。吸完烟后，这些人把烟头顺势扔在地上，用脚一踩，拿起行李就回到候机大厅。“垃圾桶离他们站的地方只有几米远，他们却根本没有意识到要把烟头扔进去。旅客就是上帝，我也不能直接制止他们，当时只觉得脸红，想找个地方钻进去算了，感觉简直丢了所有中国人的脸。”

　　“这个不文明行为我觉得跟文化水平还没有直接关系。”滕刚说，在这些旅客中，有些人的文化程度很高，甚至还有人是白领，是老总。“关键还是个人的意识问题。”

　　旅客陋习让人很脸红

　　“在国外的时候，很多国人的行为让我觉得很丢脸。”四川康辉旅行社副总经理郭光也有同感，“随地吐痰、随地乱扔垃圾、高声喧哗、不爱护公共设施，这些行为外国人看了都觉得不理解，我们也觉得脸红。”

　　成都中青旅经理陈莉说，她带团到新加坡时，游客乱扔东西的毛病尤其明显。“新加坡是一个非常干净的国家，对卫生的管理非常严格，任何破坏公共卫生的行为都有可能会被罚款。”陈莉说，很多旅客因乱吐口香糖、乱吐痰、乱扔垃圾等在新加坡被罚过款。

　　本报记者 王鑫