上海联通精耕两网创新优化功能服务

　　“双驾马车”抢占竞争制高点

　　本报讯（记者吴卫群）全球移动运营商中第一个推出“流动服务车”，第一个推出女性通信服务品牌“就爱我”，第一个推出手机预付费产品“如意通”，第一个降低营业窗口的高度，推出矮柜式服务……诞生12年的上海联通公司，通过自主创新，不断创造“第一”，在竞争残酷的上海通信市场，从零起步，不断缩短与竞争对手的距离。

　　最新统计显示：截至目前，上海联通用户总数超过 500万户，其中 CDMA用户 170万户。网络规模也在持续增长，G、C两网基站总数超过 3000个，交换机总容量接近 700万，累计覆盖楼宇超过 2000幢。

　　在全球各大移动运营商中，同时拥有两张移动网络并不多见。对于上海联通来说，同时拥有两张网，不是他们的选择，但要经营好两张网，变“双刃剑”为“双驾马车”，关键在于通过创新，提高两网用户的“粘性”。上海联通发现，G网用户中，有不少是新上海人，为了让他们享受到方便贴心的服务，上海联通推出多项优惠活动：没有本地身份证，只要预交一定担保押金一样能免费拿手机；只要凭有效证件（无需上海户籍）办理过实名制登记，从今年起停机挂失不必非要跑到营业厅；上海联通还发起全国通信业同行首个“关爱农民工子女志愿者”行动，给不少远离家乡的人带去温暖。

　　上海联通“精耕”CDMA这张精品网络：高架路上，CDMA1X构建的通信监测数据传输系统，为广大开车人提供着即时、准确的路况信息；基于CDMA1X和GPS技术的出租车调度系统，减少了“的哥”的空驶里程，降耗增效；为部队、公安、医院度身定制“警务新时空”、“军事新时空”、“医疗新时空”，彰显着CDMA1X网络的特殊性能……如今，随着3G牌照发放的临近，上海联通通过创新抢占竞争制高点步伐正在加快：推出基于中国联通CDMA1X增强型网络、可以平滑过渡到3G的视频增值业务平台TVGO；推出基于彩信业务的手机邮箱（PushMail）业务；推出基于二维码技术的“手机购票”业务；发挥几大运营商中唯一具有全业务牌照的优势，推出“联通商务”业务品牌，为小企业上网提供“百元信息化”解决方案，还独创流动服务车的服务模式。如今，印有联通标志的流动服务车正驰骋在本市各个开发区、工业园区、大学城等区域。