社区“好管家”胜似亲人

　　曾先后担任东城区外交部街和光华里小区外交部宿舍物业站长的李焕芝就是个人人称道的社区“好管家”，她把小区业主当作亲人，许多小区的大爷大妈也把她当作自己的女儿，什么事情都愿意找她帮忙。曾经一位业主腰部不慎扭伤住进了医院，老伴刚做完脚骨外翻手术不能正常行走，儿女又不在身边，老人因此无人照看。于是老伴求助于李焕芝，她知道后，迅速赶到医院，端水送饭、聊天解闷……每天如一日，坚持到老人出院。直到出院，病友们都一直误以为李焕芝是老人的亲闺女。物业管理充满人性化

　　“电梯一周维护一次；生活水泵等给排水系统每月一次大检查；车位升降机、锅炉等特种设备，专门邀请特种工程技术人员进行维护。”细致、周到的物业管理服务让居住在雍和家园小区的业主都对银达物业赞不绝口。银达物业还自掏腰包买来轮椅放在雍和家园小区楼门口，方便腿脚不灵便的老人出门时坐下小憩。为了防止骑自行车的人在小区穿行碰到老人、小孩，银达物业还将小区的大门改成了小门，禁止机动车通行，自行车进入也需要下车推行。正是这些人性化的服务，让业主对银达物业公司越发信任和赞赏。

　　晨报记者 王娟 >