本报讯(记者朱玲实习生王晓多)下周一到下周日,市民可以拨打公交服务热线9600135、9600138、84629427,倾诉你在乘坐公交车时的苦恼,提出你对公交车服务的真知灼见。公交总公司各基层公司的主管经理将倾听市民心声。
文明乘车先从公交行业的优质服务开始,西安市公交总公司为此专门安排分管安全服务的各基层单位外勤经理做客公交服务热线,用9月18日到24日一周的时间,于每天上午9:00~11:00,下午3:00~5:00接听市民电话,接受群众监督。市民可根据附表中列出的各公司管辖线路,有针对性地进行投诉,提出建议。
各基层公司外勤经理接听公交热线时间安排表
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