本报讯13日晚，哈市道外区北兴教育园小区的张女士在乘坐居民楼电梯时，电梯突然失控从10楼滑落至地下一楼，结果被困在地下室内20多分钟才被救出。14日，记者对此进行了采访。

　　14日上午，记者来到哈市道外区阳光街15号的北兴教育园小区4号楼4单元某楼的张女士家，提起13日晚发生的惊险一幕，她仍心有余悸。张女士对记者说，13日18时许，她回家乘电梯到10楼，电梯刚在10楼停下，突然就停电了，电梯门也打不开了，电梯内一片漆黑，没有任何应急灯光。张女士立即按下电梯的紧急呼救钮，但却没有反应，她又拿出手机准备求助，可电梯内手机没有信号，打不出去。大约两分多钟后，电梯内来电了，但却失去了控制，一直向下滑落，张女士慌忙中按下楼层按钮，电梯却不受控制，依旧向下滑。

　　电梯滑落到地下一层，经剧烈震动后停了下来，这时电梯门才自己打开，张女士害怕再次被困电梯内，急忙下了电梯。张女士顺着地下室楼道来到门口，她想终于可以出去了，不料门却锁着，忽然整栋楼又停电了，张女士只好拼命砸门求救，并打电话告诉了家人。十多分钟后，从电梯里又下来一名男子，该男子为14楼居民，也是随失控的电梯滑落到地下一层的。又过了五六分钟，张女士的家人和物业公司的人来了，地下一层的门被打开。张女士因惊吓过度，浑身颤抖、言语困难，家人立即拨打了120急救电话，经过现场急救，过度受惊的张女士才渐渐恢复正常。

　　记者在出现故障的电梯内看到，电梯内没有技术监督部门颁发的年检标志，而且应急按钮只是个摆设，根本不好使。电梯在运行中总是出现停顿现象，让乘坐的居民忧心忡忡。

　　随后，记者来到负责该小区管理的华堂物业，负责电梯管理的张先生说，由于电梯是电脑控制，出现故障会自动回位，也就是滑落到地下一层才会重新启动。该小区共有22部电梯，其他单元的电梯以前也出现过类似情况，目前厂家维修人员正在检修。对于电梯没有紧急呼叫系统，张先生说目前该小区电梯的紧急呼叫系统都还没有安装完毕，等二期工程结束才能启用。而小区突然停电，是因为住户用电量大，供电闸容量不足跳闸所致。对于地下一层的门锁着，张先生说是因为地下车库未正式运行，开着门不时会发生电缆丢失的情况。但张先生表示电梯已经过技术监督部门的认证，因现在是装修期间，所以没贴检验标志。究竟是什么故障造成电梯经常失控，现场一名电梯厂家的维修人员对记者说，现在他们也判断不出故障原因。

　　在采访中，该小区居民对记者说，小区电梯从入户后就不断出现故障，13日停电时，该小区至少有3个单元的电梯失控困住居民。小区每栋楼都是17层，居民们每天乘电梯上下楼都提心吊胆。

　　(生活报)