金黔在线讯　昨日起，贵阳市城市客运管理处、贵阳市出租汽车行业协会开始联合在贵阳市城市客运行业开展百日优质服务竞赛活动。

　　活动要求全市近3000客运车辆必须做到遵法遵章，文明服务；遇外地游客驾售人员要主动使用普通话；保持车容车貌整洁；熟知城区的单位、酒店、风景点等，载客不绕道；见义勇为，拾金不昧；服务卡置于明显位置；让乘客先上车，后问路，按计价器显示金额收费，不拒载和高收费；客运站点醒目位置设咨询窗口、投诉窗口。

　　活动中有优良表现的将得到表彰奖励，其表现将作为评选年度星级车组及星级驾驶员的主要依据，服务质量差造成不良影响的将依法依规予以严肃处理。