四川新闻网-成都商报讯
“请专家,教教大家什么是文明礼仪。”已经晚上10时,记者在成都某家咖啡馆见到了中国特级导游周小丁,作为成都市为数不多的特级导游,周小丁很有可能成为省旅游局文明旅游智囊团的“军师”。
“中国人出境旅游时的不文明,这两年似乎成了热门话题。”有着25年导游经验的周小丁说,“但是,中国公民的文明素质与高速发展的社会有点不适应,与中国越来越突出的国际地位很不相称。”部分国人出境游的时候喜欢张扬、显富、逞能,在公共场合争先恐后,大声喧哗的现象也很突出。“我认为这是因为他们对公众约定俗成的行为方式没有敬畏之心。”周小丁举例说,某些中国人即使在吸烟室里抽烟也不顾及对他人的影响:“很多人非常随意地把烟雾向前猛喷出来,还自以为很潇洒,根本不管有没有影响他人。”
“当然,不可否认,文明需要一个过程。”周小丁说,对于中国这个发展中国家,公民文明的程度就好比一个国家的发展,也是需要一个逐渐形成的过程。“普及旅游文明不能光‘破’不‘立’,在批评部分国内游客不文明行为的同时,要告诉大家什么是文明。”作为“准智囊团专家”,周小丁“大胆”提出:在电视等大众媒体上开个专栏,邀请礼仪教师、心理专家等,告诉大家什么是文明、怎样文明。
他说,在西方国家,不论是家庭教育还是学校教育都会专门传授仪态和礼仪,在这种氛围下人会很容易自觉养成良好的行为风范。“我们也应该通过大众传媒向老百姓示范正确的行为方式,在‘破’除旧有陋习的同时把文明教养‘立’起来。”
本报记者 于婷 实习记者 项锡丹 |