16日下午，公安部消防局局长郭铁男在中国消防协会举办的“公共安全与应急救援”论坛表示：“110、119和122合并后，将再设立一个非紧急救助电话，以应对卫生、环境等事故和故障的救援，这样不但能减少110的压力，也能节省社会公共资源。”据了解，具体号码正在研究中。

　　郭铁男说，公共安全与应急救援已经成为目前政府应急事务的重要组成部分，随着社会的发展，公共安全事故给国民经济造成了巨大损失，仅去年全国的公共安全事故造成的损失就占国民ＧＤＰ的6％，因此，建立一套有效的危机处理机构已经成为当务之急。

　　郭铁男说，我国正在进行110、119和122等报警电话的合并工作，百姓遇到紧急情况可直接拨打110就能获得救助。但根据公安部门的统计，在全国110报警服务台接到的电话中，属求助性质的非警务报警就占到六七成，“需要建立一个非紧急救助电话，这样将能大大减轻110报警服务台的压力，同时也能节省社会公共资源。”（记者赵磊）