本报讯(实习记者 何杰)在ATM上取钱,因为取钱口被人用塑料片卡住,钱没有吐出来,担心自己的4000块钱被人取走,郑先生16日晚上8时到17日早上9时,在中国农业银行尚德支行的自动取款机操作间里“守护”着“肇事”的ATM整整13个小时,直到第二天早上农行上班才敢离开。
ATM只吐单子不吐钱
16日晚8时郑先生来到农行尚德支行ATM上取钱,自助银行的玻璃门开着,里面的灯没有亮,虽然觉得有些不太对,但急于用钱的他还是走进去取钱。当输入2000元的取款金额后,显示屏上显示请他提款,但取款口却没有吐钱,略感诧异的郑先生心想:可能是系统出了点问题。郑先生只好再次输入取款2000元,ATM还是没有吐出钱,就在准备转身离开时,自动取款机却蹦出了一张取款回单,回过神的郑先生这才发现卡上的钱已经少了4000元。
有人对ATM动了手脚
感觉不妙的郑先生连忙给朋友打电话,晚上9时左右,郑先生的朋友带着手电筒赶过来,发现在自动取款机的取钱口上方贴着一张纸条,上面打印着“如有不吐钱、吞卡等现象请与8×××××××联系。”郑先生马上想到了媒体上关于一些骗子骗钱的报道,一边撕下纸条,一边向110报警,随后,他还发现ATM取钱口有明显的被螺丝刀撬过的痕迹,轻轻拨开取钱口的金属挡片,里面赫然放置着一条和取钱口面积相仿的软塑料片,颜色也是黑色,和取钱口的颜色十分相似,不仔细看还真难发现。郑先生在警察赶到之前始终没有拿出塑料片,“我担心动了ATM说不清楚”,在警察赶到并同意后,他才将“闹事”的软塑料片取了出来。
拿回“属于自己的钱”
由于担心自己的4000元钱被“歹人”取走,郑先生决定当晚陪着ATM过夜,这一陪就是整整一夜。直到昨日上午9时银行上班,他向银行讲述了情况,还将ATM上留下的“客服电话”交给了银行。银行工作人员经过确认后,于昨日上午10时将4000元现金返还给郑先生。拿到钱的郑先生还“不甘心”,专门跑到和他“怄气”的ATM前,分次分别取出100、100、500元,“看你还闹事!”整整一夜未睡的郑先生总算在自动取款机面前找回了点面子。
为ATM“站岗”一夜没必要
一位从事银行工作的业内人士说,郑先生遇到的是很常见的骗术,银行的客服电话都是特号,不会是普通电话号码。不过,郑先生为ATM“站岗”站了一夜没有必要,只要保管好自己的取款回单,银行把情况核实清楚之后,可以根据客户的需要将“损失”的钱交给客户或者再打入客户的账号。 |