本报讯 （记者 云川特约记者黄培岳）9月18日是海口警方正式接受短信彩信报警第一天，警方共接到10条短信，当天“警务翻译志愿者”也首次出场，给一位聋哑女子作翻译。

　　当天下午3时10分许，有市民发短信给110指挥中心报警称，海口明珠广场前公交车站发现有行窃者。指挥中心立刻将警情反馈给在明珠广场附近巡逻的交巡警打击“两抢一盗”专业队，专业队员立刻前去处理。据110指挥中心负责人介绍，“短信彩信”等报警平台开通首日，就获得了10多条报警或求助信息。也有一些市民通过短信或电话求证短信彩信报警平台是否真的开通，对此警方负责人给予了肯定的回答。还要一些市民通过短信向警方表示问候和感谢。

　　当天上午，一名貌似聋哑残障的女子走进新埠边防派出所值班室。由于该女子只打手势不说话，干警们无法弄清楚该女子的来意，立刻向市公安局指挥中心“求援”。两分钟后，指挥中心反馈信息：来自海南特殊教育学校的懂手语的警方翻译志愿者陈老师正赶往派出所。

　　没过多久，陈老师就到派出所与该女子进行了“手语”交流。那女子自称姓余，是福建某聋哑图画美术店的员工，到海南主要是推销文具用品，由于人生地不熟，希望能得到派出所的帮助。随后干警对女子的身份进行了确认并进行了协调处理。

　　派出所的民警告诉记者，以前经常遇到聋哑等残障人士前来报警或求助，但由于干警不懂“手语”等特殊语言，因而显得很被动，而有了“警务翻译志愿者”的帮助，事情就很快能弄清楚。而陈老师也成为“警务翻译志愿者”正式聘用后上岗的第一人。