连串低价恶战千夫所指 泰国:豪华游不等于品质游
荆楚网消息(楚天金报)记者 朱媛媛 报道:白天多玩几个含金量高点的景点,晚上住高档的酒店,一天两顿正餐(中、晚)都是豪华大餐,如此从泰国玩一趟回来,游客却仍投诉连连。 原因何在?泰国旅游机构有关人士昨称,豪华游并不等于品质游,即使豪华团吃住条件很好,但仍难保证游客不被迫参加自费项目。
近几年,一连串的低价恶战打下来,泰国游已是“千夫所指”。在武汉市场上,泰国六日游的最低价曾低于1500元。低价的恶果,就是引发泰国当地导游欺客宰客,强迫客人再多掏一两千元参加自费项目,否则“甩团”。
为消除不利影响,泰国国家旅游局推出“安心泰国游”,鼓励本地旅行社推出品质游。
泰国旅游机构人士称,品质游的根本是游客明明白白消费,不收导游人头费,无强迫自费。该人士称,是不是品质游,关键在于是否有“人头费”,而非吃住够档次。通常,豪华团也存在强迫自费的现象。
业内人士称,目前游客分辨品质团时,只需注意行程安排中是否有一晚空闲、没被安排内容。如果有一晚空闲,那么就不是真正的品质游。因为这一晚会被导游安排自费项目,仅一晚导游就可从每位客人身上最少赚取600元人民币的“额外钱”。而为了限制导游赚取超额利润,旅游公司就会向导游收取“人头费”,从而形成恶性循环。 |