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在第11届田径世青赛闭幕式上,各国运动员和志愿者欢聚一堂。饶强摄RJ194
“你会推轮椅么?”“你是否知道怎样引导盲人?”面对这样的问题,大多数健全人都会毫不犹豫地给出肯定的答案。而调查发现,除非生活中密切接触过残疾人,许多人在实际操作时并不像他们说的那般轻松。
北京奥运会、残奥会赛会志愿者招募已经启动,从目前的情况看,残奥会志愿者的报名热情非常踊跃。赛会是盛大而热烈的,成为志愿者那一刻也是荣耀和激动的,然而,做残奥会志愿者是名副其实的辛苦活儿:在大多数岗位上,连续多天单调、繁琐、重复的工作。如果没有信念支撑和专业技能辅助,志愿者仅凭热情是不足以胜任的。
此外,由于服务群体的特殊性,以及中外文化的差异,残奥会志愿者的服务有可能得不到良好的回应。美好愿望受到挫折,甚至被服务对象误解,志愿者是否能承受这些困难?有热情的大学生群体,作为被人照顾惯了的独生子女,能否承受这些压力?这些都是志愿者们需要面对的问题。就连类似推轮椅和引导盲人等看似简单的工作中也有不少技巧,志愿者如果没有实践经验,很难掌握要领。
这些问题要解决,就需要志愿者们深刻理解残奥会的理念,由衷地欣赏残疾人自强自立的精神,树立现代文明社会的残疾人观,掌握服务残疾人的专业技能,注意与残疾人打交道的禁忌,同时做好吃苦受累以及经受压力的准备,就能在“助人”和“自助”的过程中,保持平和心态,收获美好回忆,体验实现人生价值的乐趣。据悉,残奥会志愿者将接受实践培训,与残疾人密切接触,了解他们的生活,与他们建立起平等、和谐的朋友关系。 本报记者张咏RJ182 |
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