昨日（19日）凌晨5点多钟，家住广深高速收费站边上的一位业主钟小姐被货柜车鸣笛吵醒。由于此前她曾拨打热线投诉，记者给她留了手机号码，因此她于昨日凌晨6点多钟至下午5点多钟，连续发送15条短信反映货柜车鸣笛对她的生活带来影响。

　　与此同时，也有货柜车司机拨打热线，说明他们鸣笛的原因。记者随后采访了皇岗海关、交警以及环保等多个部门。

　　货柜车鸣笛扰人清梦

　　上周六，新的货运交通政策开始执行，货柜车改道由皇岗口岸上广深高速。从本周日凌晨开始至昨日，陆续接到一些附近地带居民的投诉，主要反映货柜车凌晨鸣笛，严重干扰居民休息。昨日凌晨5点多，广深高速收费站边上的银泰苑一位业主钟小姐被货柜车鸣笛声吵醒。随后，从6点12分开始直到下午5点38分，钟小姐给记者发送了15条手机短信，反映自己和家人深受噪声之苦。而在报料平台上，9月16日以来，银泰苑、居雅苑，益田花园等广深高速沿线多处楼盘的多位业主，纷纷反映货柜车鸣笛问题。

　　司机称通关太慢才鸣笛

　　前日报道广深高速沿线居民受到货柜车鸣笛困扰的消息后，也引起货柜车司机的广泛关注。这两天，有一些香港货柜车司机拨打报料热线，诉说他们鸣笛的原因。香港货柜车司机黄先生说，他干这一行有近二十年了。就在皇岗路禁行首日凌晨，居民投诉货柜车集体鸣笛，他是亲历者。当时之所以鸣笛，是因为通关速度缓慢，大家排了很长时间的队。他说，谁也不会在深夜没事去鸣笛。但在车上等了一两个小时还不能通行时，大家会有情绪，希望通过鸣笛引起海关注意，加快通行速度。

　　他还告诉记者，在香港皇岗海关如果发生拥堵他们也会鸣笛，一般鸣笛后海关就会加派人手来进行疏导，加快通行速度。货柜车司机陈先生说，他干这一行有六年多了。在皇岗海关关员交接班时会出现不顺畅的情况，下班的人早走15分钟，上班人迟到15分钟，司机一下子就要等半小时。有时候电脑出故障，也影响通关速度。两位司机都否认鸣笛是因为对新的货运政策不满。

　　有没有因为在海关区域内鸣笛受到过处罚？两位司机均表示没有。他们说，目前从皇岗口岸上广深高速是比较顺畅的，比走皇岗路速度提高了不少，但总体路程加长，成本有所增加。他们还表示，广深高速皇岗收费站那里有个加油站，如果不维持好秩序加油的人多了，会造成交通拥堵。针对货柜车司机的说法，昨日记者联系了皇岗海关，其相关负责人表示将在今天予以回应。

　　环保部门已接相关投诉

　　就噪音问题，记者还联系了环保部门，深圳市环境监察支队队长张建安说，他们也收到了广深高速沿线居民通过12369环保投诉热线反映的噪音加重问题，但是根据《深圳经济特区噪声污染防治条例》的规定，汽车鸣笛的噪声行为由交警部门查处。

　　张建安还表示，在皇岗路禁行前，已委托市环境监测站就皇岗路以及广深高速在禁行前后的噪声、尾气变化进行监测，相关的监测数据将上报给市政府作为决策依据。随后，记者又联系了深圳市交警局，其相关负责人表示，深圳市区是禁止鸣喇叭的，近期他们将会针对市民反映强烈的“长鸣喇叭扰民”这一非法行为加强管理，依法进行查处。

　　短信内容摘录

　　6：12　姜先生，早上好，打搅了，5：50，准时被货柜车集体鸣笛吵醒，走到窗前看了一下，只是收费站附近有些堵车而已。

　　我马上打110并转122如实反映情况。

　　6：19　122的工作人员听到我的现场快报以及欣赏完货柜车喇叭奏鸣曲之后，明确表示他们也没有更好办法……

　　7：10　现在是7点整，皇岗收费站堵车更严重了，货柜车的集体鸣笛已经从交响曲升级为重金属摇滚。

　　7：16　其实应该感谢这些货柜车司机，他们的鸣笛才让社会各界关注我们……，这种鸣笛也代表了作为本次路线调整另一方当事人心声……

　　10：06　我已经不得不佩服自己的精力了，一天10多个小时连轴转，只能休息4个小时。本人是能扛得住，老人孩子却让人心疼而内疚。（记者杜雅文　任笑一　樊卿　孙天明　姜锵）