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　　近年来，一些公民在旅游活动中表现出来的不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”的形象。“大声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物、排队加塞、乱刻乱画、衣冠不整”等这些随处可见的现象，被海外一些媒体归纳为中国游客的“通病”。有的境外旅行社和宾馆甚至因此拒绝接待中国旅游团队。这实在是令人难堪的现象。为此，中央文明委日前发出通知，部署在全国实施“提升中国公民旅游文明素质行动”。

　　我国拟修订护照法

　　六类不文明行为者禁行

　　在中国开展“提升中国公民旅游文明素质行动计划”的大背景下，有关部门正准备修订“中国护照法”，以后出外旅游过程作出损害中国游客形象行为证据确凿的护照持有人，将会受到处罚不发护照，或者限制出国。

　　这些不文明行为包括六大类：

　　第一，不修边幅，行为不检。夏天光着臂膀招摇过市；穿上T恤的时候，又打领带，卷起裤管，翘起二郎腿。酒店大堂蹲在地上。在自助餐厅，吃饱之后，还兜着走。在酒店大堂高声呼唤和交谈，在餐厅里面，把中国敬酒的习俗搬出国门，大声轮番敬酒，猜拳行令。在不打折的商店不守规矩高声讲价，弄得其它游客敬而远之。

　　第二，不讲卫生。随地吐痰，随街小便，乱抛垃圾，随地吐泡泡糖胶，触犯外国卫生条例。

　　第三，不懂礼仪。不听导游人员指示，在不准拍摄的地方拍摄，不尊重当地风俗习惯，还在禁烟区内吸烟。在公共交通工具上，不依法规让座给残疾人士。

　　第四，不遵守公共秩序。在机场禁区办手续和进行安检的时候，践踏黄线。在飞机上，抢夺行李箱空位；不听空中小姐指示，处理手提行李的摆放位置；和空中小姐争吵，弄至整班飞机延误，甚至被驱逐离开飞机。顺手牵羊，偷走飞机厕所的牙膏、剃须水和纸巾，偷走酒店的毛巾、烟灰缸。

　　第五，在风景地点乱刻乱涂或损毁文物，写上“某某到此一游”字句。站立在公园的长凳或者桌面上拍照，弄毁公物。公费出国的游客，不游览名胜，公然提出到赌场和红灯区。

　　第六，不爱护环境和公共设施。驾驶汽车的游客，把汽车停乱泊，甚至碾压弄坏草坪。肆意采摘公园的枫叶、鲜花。

　　报道说，上面六类行为，除了第一类之外，可能都触犯当地的法例、公园管理规定和公共交通工具条例。法国和加拿大一些国家，报纸传媒曾经强烈批评这些中国游客的行为。欧洲某些酒店和公园，甚至用中文在大堂或者当眼的地方，写明“不准吐痰”等字样。

　　外国人看中国游客

　　马来西亚人 见面先问三件事

　　马来西亚一家大报社里有一位土生土长的华裔青年摄影记者，一次赴马采访，他得知我是来自北京的记者，立即放下手头的拍摄任务，迫不及待地向我抛出了三个问题：“在你们中国，是不是大家都随地吐痰呢？”“中国人是不是喜欢到处留言？”“中国人是不是说话都很大声？”

　　泰国人“金”是好朋友

　　在泰语里，“中国”的发音是“金”。泰国人普遍将中国人视为好朋友，对游客更是“一见如故”。中国人能在泰国有比较好的待遇，主要是由于泰国人对中国人的印象还算不错。近年来，来自中国的投资、游客越来越多，给泰国带来了巨大的实惠，泰国开始兴起中文热，许多人以能说几句中文为荣。但是，热情归热情，他们还是会对中国人的一些毛病感到奇怪。比如，不止一人对我提起：为什么中国人关车门时声音那么大？在泰国，大力关车门是对主人表示不满的方法，泰国人以为中国游客到泰国来都不满意。

　　美国人 中国游客随地吐痰

　　美国人每每谈起中国人，除了钦佩中国人手头阔绰，动不动就买三四块劳力士以外，最惊讶中国人的嘴上功夫。这嘴上功夫第一是乱吐痰，第二就是大嗓门。一个饭店或者一个会议场所，只要来了一群中国人，那里必定会热闹得像集贸市场一样。一些中国游客在公共场合大声喧哗，在餐馆里乱扔鸡骨头，穿着睡衣在旅馆大厅里乱走，已经给外国人留下了非常不好的印象。

　　我的一个旅行社的导游朋友就多次对我抱怨，中国游客不良的卫生习惯，尤其是随地吐痰最让外国人厌恶。一次，我的导游朋友带一位中国游客进酒店，走到电梯口的时候，这名游客直接将痰吐进电梯旁的烟缸垃圾筒里。酒店侍应生立刻过来指责，说那是专用于丢弃烟头的；即使是其他的垃圾筒，也不应该直接把痰吐进去。

　　现在，在美国许多著名的景区和酒店，随处可见中文的“请勿随地吐痰”、“不要乱扔垃圾”、“请排队”、“请保持安静”、“便后请冲水”等告示，这说明这是专门提醒中国人的，令人汗颜。

　　埃及人中国游客很亲切

　　记者有个埃及朋友，叫穆罕默德，中文名字叫穆龙，中文系毕业，有过不少带中国团当导游的经历。当记者问起他对中国游客的看法时，穆龙掰着手指头想了想，很快总结出了甲乙丙丁，看来是早有准备。

　　他说，第一，到埃及来的中国游客“玩”的心态很明显，倾向于旅游的娱乐功能，而不像很多西方游客更侧重于旅游增长科学文化知识的功能。

　　第二，中国游客没有西方游客那样高人一等的优越感，容易跟埃及当地普通群众打成一片。

　　第三，中国游客很少购物，可能因为埃及大多数的旅游纪念品都是“中国制造”的缘故吧。

　　第四，中国游客在关于公共卫生、公共秩序等方面的表现确实不如西方游客，但可能因为埃及人本身也随地乱扔垃圾、没有公共观念，所以对中国游客的表现有点见怪不怪、习以为常了。

　　法国人 中国人动静真大

　　“中国人动静真大！”不止一位法国朋友这样告诉笔者。在法国著名景点的参观人群中，人们可以轻易地发现中国旅游团。

　　记者第一次被告知这句话是在卢浮宫。当时一对法国朋友陪着记者参观。正在大家屏息凝视着一幅幅精美绝伦的绘画时，笔者突然听到一句乡音：“蒙娜丽莎就在前面那个厅！快走啊！”顺着声音望去，是一个20多人的中国旅游团。名画近在咫尺，这无疑是一个“振奋人心”的消息。于是，这个团瞬间炸开了锅！大家你一言，我一语，满心欢喜，迈着“急行军”的脚步冲向挂着这幅名画的展厅。等我们也走到“蒙娜丽莎”所在的展厅，发现这堆中国人把画围了个里三层外三层，别的游客根本甭想靠近这幅名画。他们相互招呼着，轮流与蒙娜丽莎合影。由于他们招呼的声音太大，博物馆的管理员走过去，提醒他们不要喧哗。

　　网上调查

　　最难以接受的十种不文明旅游行为

　　选项比例票数1随地大小便13.33％1452随地吐痰11.95％1303随团时缺乏时间观念10.29％1124污言秽语打架斗殴9.01％985在文物上乱写乱画8.46％926随地扔垃圾8.09％887大声喧哗或讲电话7.72％848践踏草坪乱采花草5.61％619用酒店毛巾擦鞋4.69％5110不守秩序胡乱插队3.4％37

　　（据《中国国际广播电台》报道）（黑龙江日报）