远在青岛的张先生日前致电热线,讲述他的手机密码几天前被盗后,盗贼竟打他的电话向他敲诈,遭拒绝后,手机号竟被人注销。
据张先生讲,他的手机卡是动感地带,2003年在深圳买的,因其尾号是5678的连号,当时花了800元才买到手。 2004年,他因生意去了山东青岛,到现在一直在那里发展,手机卡虽然在异地漫游,但一直在用,平时一般不接打电话,常收发短信,在密码被盗前,卡里还有余额600多元。2006年9月13日,他像往常一样登录深圳移动的网站,查询话费时发现密码输入有误,他随即拨打深圳移动服务热线,热线人员解释,他手机的服务密码被盗,建议他提供手机卡和近期的话费清单、手机卡充值记录回深圳重置密码。但他当时没太在意,也就没理此事。当天下午,他接到一个陌生电话,对方自称盗走了他的手机卡服务密码,要求他买300元的手机充值卡并告知该充值卡密码,然后以归还他的服务密码作为交换,否则就别想要这个手机号码。他拒绝后,对方马上挂断电话。又过了20分钟,他发现自己的电话卡已经失效,随后向当地的公安机关报案。
对此问题,深圳移动有关人士说,对动感地带等品牌的用户,他们都是凭卡的服务密码提供服务,也就是说,只要提供服务密码的人就可以更改密码,甚至注销该号码。若密码被盗,重置密码的前提是一定要有手机卡,没有手机卡或手机卡已被注销就不可能重置了,碰到这种手机卡密码被盗并涉嫌诈骗的最好求助警方。另外,深圳移动有关人士也提醒大家,注意保护好自己手机的服务密码,以免泄露后带来不必要的麻烦和损失。(闻坤) |