郭台铭 霸气,还是霸气
他白手起家,几十年打拼终成巨富,但现在他依然用着二手的办公桌椅;他很少理睬业内行规,却做到了上下游通吃,坐拥老大地位;他贵为台湾首富,却自比大鲸鱼,视媒体如同小虾米,曾经放言“买下报社”,毫不掩饰其狂妄之态。他的公司也深深打下了郭氏烙印,从而呈现出怪异的逻辑:虽被视为“从韩国到台湾,从新加坡到中国”“最不透明的公司”,偏偏在逆境中越走越稳。
■特约撰稿 郑俊平 发自台北
由深圳富士康公司向第一财经日报两位记者编辑个人提起的一场创纪录的起诉额高达3000万元的名誉侵权案,将富士康的幕后老板郭台铭推入公共视野。 作为著名实业家,这位台湾首富与大众传媒的过招手段之独特令人瞠目。虽然那场天价诉讼旋即宣告“和解”,但其间的疑问依然多多,为此,我们编发这篇报道,旨在告诉你一个真实的郭台铭以及他的庞大企业鸿海集团。
要说富士康没料到这次提出诉讼后的事态发展是很奇怪的;也许,富士康要的就是这样的风波与媒体效应,这一切也未尝不在这家企业法律团队的盘算之中。
但或许更令公众好奇的是:这是什么样的老板或领导者,可以这样不顾企业形象的风险,挟着上亿美元规模的企业体,就针对一两位新闻工作者开锄?难道他不怕公司的口碑及形象受到更大的影响吗?对两位记者索赔3000万元人民币,又何尝算得上这家世界级企业一年营业额的多少份额呢?
这一切,若是从这位台湾的企业家鸿海的创办人郭台铭谈起,也许就不觉得十分突兀。
白手起家、底层崛起的典型
郭台铭生于1950年,成长于一个公务员的家庭,当时郭家一家六口住在台湾台北约30平方米的房子里,郭台铭自己回忆,“一家六口住在不到十坪大的房子,一住就是十年,房子虽小其乐融融,虽然父亲公务员的收入有限,但姐弟们衣食不缺,无忧无虑地快乐成长。”
郭台铭的父亲是战乱时代由东北辗转来台,之后在台湾当了五十年警察,并且把郭台铭四姐弟拉扯长大。
年轻时的郭台铭并不太耀眼。他就读中国海专,毕业后先是学以致用进入航运业,在那个年代,台湾正处于以中小企业带动出口贸易、经济准备起飞的时刻;郭台铭嗅到了创业环境的机会,于是以母亲标会下来和几位同学各拿出的十万块开始他的企业经营之路。
创业的历程一开始并不顺遂,在缺乏经验的摸索中,第一笔资金很快用光;原有的其他股东也纷纷打了退堂鼓;不死心的郭台铭只好再向他的岳父借了少许资金,顶下一间既有厂房,打算继续走下去。和那个年代里很多台湾中小企业老板一样,“厂长兼业务”。郭台铭在这段过程中,更深刻地感受到“技术掌握在自己手里”的重要性。这也影响到后来鸿海总给产业内上下游一种不太好的印象,很多人评论鸿海的垂直整合是“打不赢就买下你”的作风。这和整个科技业(特别是像台湾这样以代工起家的IT业)中惯于称“绝不和客户抢地盘”大为不同。
郭台铭为了使公司进入全球市场,他自己拎着皮箱便往美国进发。根据他接受报纸的专访纪录,那时他曾雇用一个美国人做行销经理,找了个司机,顺道也请了个美国人和他练习英文,增加沟通能力──而这三个人是同一个人。
就这样,他和这位伙伴开着车(机票太贵)在美国一州一州地跑起业务,郭台铭带着模具蓝图向美国的大公司客户展示并争取订单。据说,他在“汽车业务巡回”时期,竟跑过了美国偌大51州国土里的32州。
这也是郭台铭与鸿海最艰苦的时期。他个人过着随处住在廉价汽车旅馆、在路边小餐馆一天吃两三个汉堡果腹的日子;而守在家里的妻子林淑如则常常见不着他。郭台铭回忆,曾有一次他有一个多月没有拿钱回家,后来在半夜回家时才发现小孩因为没有牛奶喝而哭闹不休,但林淑如为了避免增加郭台铭的压力,只喂小孩米汤,自己饿着肚子,也不愿向郭台铭诉苦。
有位鸿海的老干部则回忆,鸿海籍籍无名的日子,他也曾在大雨天中看过老板全身湿透地回来——还不是产业界大亨的郭台铭,一样也得忍受送礼给客户,而客户收了礼却连人都不请进家坐坐的待遇。
现在许多人知道鸿海和IT业的联系是从“连接器”(connector)起步,但更早的年头,鸿海其实做的是黑白电视机的旋钮。
当时郭台铭的妻子还得帮他跑“三点半”(意指在银行截止汇兑受理前,存入支票开列的现金以免跳票),这和许许多多当年自己拎一只皮箱跑业务、共创台湾经济荣景的中小企业老板们的那一段历程没什么两样。
有段话摘录自鸿海公司的网站,虽然是官方说法,但姑且可以据此了解“鸿海不是一日造成的”背后,郭台铭曾经的生意人日子:
镜头拉回26年前,三重河堤旁的五金模具店里身高180公分的郭台铭,却缩在窄小的模具机器旁,他的摩托车引擎仍在发动着,就停在外面。
一手奉上点燃的新乐园香烟,一脸堆满笑意的郭台铭对模具店里的师傅说:“拜托拜托,这套模具请一定要在今天开出来,客户明天就要了。我这里有两张电影票,今天将模具完成,晚上请你们去看电影!”那是鸿海创业的第二年,资本额只有30万元,专门承接一些黑白电视旋钮的生意。
而今天,鸿海在台湾的登记资本额将近五百亿新台币,它做的是直接由惠普、苹果计算机这样规模的企业下单、设计及代工的委托生意。至于从这三十万至五百亿的过程,郭台铭带着鸿海切入模具制造、整合上下游,再到终于发展出鸿海独到的CMMS(零组件快速模块化制造服务)电子制造模式等等;许多台湾人都已经略闻其一二。
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