本报讯“虾小得令人惊讶,母蟹也很空”,这两天,亦庄金地格林小镇的集采“风波”引起了业主们的热烈讨论:因为物品与集采组织者的承诺相差甚远,很多业主既愤怒又失望。而在风波之余,不少业主们也开始重新审视起集采——这个曾经给大家带来实惠和便利的生活方式。
集采风波
虾小蟹空引发业主不满
“虾小得令人惊讶,母蟹也很空,里面的肉松松的,老爸说是打氧的结果……”上个星期,小镇不少居民都参加了由婷婷妈(网名)组织的鲜虾鲜蟹集采活动。没想到,货物到手后大家却发现虾和蟹与当初宣传的“新鲜饱满程度”相差甚远,还有不少排了号的业主未能拿到货物,如此做法让大家对婷婷妈感到十分失望。
小镇业主粉红主妇(网名)说,她特意召集了全家人来吃虾蟹,但糟糕的质量令她十分汗颜。对于强烈不满的业主,婷婷妈表示愿意进行补偿,同时解释说是她把关不严,结果造成了失误。对于婷婷妈的补偿措施,小镇业主大多表示可以原谅,但是也要给个提醒:这已经不是婷婷妈的第一次失误了,虽区区小事,但还是该珍惜名誉,注重诚信。
集采益处物美价廉大家趋之若鹜
“新西兰的猕猴桃、德国的菜刀……通过集采,确实能买到许多平时想不到的东西,而价格也便宜很多。”上海沙龙小区的业主“毛飞”认为,集采可以给自己的生活带来很多益处。而不少业主也表示,最初接触集采是在装修阶段,当时业主们凑在一起购买装修材料的确享受到了不少“物美价廉”的实惠。
集采问题1
买卖只凭信用无保障
随着集采队伍的不断壮大,集采也出现了很多的问题。
小镇风波中凸显出的便是集采的信誉问题。“一个帖子,一条短信就可以完成交易,不像商场那样还有发票做保障。”不少业主认为,集采过程中大家更多凭借的是相互之间的信任。无论是集采的组织者还是参与者都会存在风险,作为集采的参与者,要考虑集采是否真的适合自己,而作为集采的组织者,应该以大家的“利益”为重,考虑自己的信誉。
集采问题2
网络卖家趁机大举销售
记者在采访中发现,目前集采的组织者身份也比较复杂。一种是真正想买某种物品的业主,通过组织“志同道合”的人,进行集采;另外一种是有渠道的业主组织大家进行集采;再有就是不少商人或者商家打着集采的旗号进行“网上超市”的销售活动。
观点交锋
利益和质量孰轻孰重
近来,业主论坛中关于“集采组织者该不该有利润”以及“集采者是否该对货品质量负责”等话题引起大家的热议。一位曾经组织过多次集采活动的业主向记者表明,他认为集采组织者应该可以获取利润,因为作为组织者在这个过程中需要付出很多,比如电话费等一系列的费用,还要承担着一些参与者“跑单”的风险。
但是不少反对者认为,获取高额利润的集采已经构成一种商业行为,如果集采组织者不能承担商家的一切义务,参加者遇到质量问题是无法享受售后服务的。
一家之言
集采行为不应过分提倡
北京市政协委员、社会学家刘绮菲教授认为,社区里的“集采”行为不应过分提倡。某些集采行为已经超出了其原有的性质,成为变相的买与卖,这种行为已经构成了对市场的一种扰乱。而且一旦在集采中出现一点点不愉快的小问题,组织者和参与者都要承担人际风险,处理不好的话会破坏邻里之间乃至整个社区的和谐。
本报社区信息员“亦庄亦谐”(网名)、刘光宇提供线索
姜晶晶采访报道J169 |