进入9月份后,杭州各大商场将店庆活动作为重头戏。本周末,杭州大厦将举行首届以顾客节为主题的店庆活动。
商场有关负责人介绍,今年杭州大厦的店庆活动将结合商场的最新调整,围绕服务顾客的主题展开。 本周六、周日两天的“顾客专享日”将进行店庆促销,结合优惠折扣、积分奖励等活动,邀您共享购物盛宴。顾客节期间还将向贵宾顾客征集金点子,面对调整后的商场,以调查表的形式征询顾客意见。其间还将有多个品牌特色活动:卡地亚将举行新款圆形腕表巡展,Levis将进行全国的首站巡展,Max&Co.也将带来时装秀。
目前,杭州大厦正在进行一次大调整,调整的面积超过总面积的70%。其中,调整后的A3楼女装精品区、A4楼后厅的精品家装建材馆以及A5、A6楼的儿童商场、B6楼的精品生活用品馆都已经开放;B5楼的流行服饰馆也将在近期内开出,其中Fox、UR2B等品牌都是首次进入杭州。
杭州大厦购物中心总经理童民强说,杭州商场间近年来竞争不断加剧,顾客的消费理念也在大幅提升,商场的这次调整正是顺应这样的大背景进行。原来采取价格竞争的形式,现在看来只是占据了一时之利。打造整体品牌,建立一个适应现代生活方式,甚至有点超前的商场结构体系,才有可能在长期竞争中获得先机。
按照调整思路,同一个楼层将不再简单销售一类商品,“黑压压的同类商品只会引起视觉疲劳,也会导致商场平效下降。”童民强说,把相关的商品组合起来,皮鞋、运动装、西装、箱包甚至烟、酒,都聚集一处,产生关联、组合消费,有限的面积里虽然品牌增多了,但只要在商品种类配置上控制好比例,不但不会降低平效,反而会刺激消费者,唤起他们的潜在需求,“因为他们看到了热衷的生活方式。”除了继续体现服装这块重点区域之外,高档精致生活馆也是一个新重点,将逐步引入与现代生活有关的高档家庭用具,用营造生活方式这种“软宣传”的方式来打动顾客。
(记者鲁莹 都市快报)
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