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业委会在创建和谐小区当中作用非常关键
物业管理委托协议已经到期，却由于业委会换届选举失败而无法签订新的协议，原物业管理公司仍然在此收费和管理整个小区，众多业主不满意该公司的物业管理状况却无计可施，嘉某山庄的业主黄小姐向记者报料，讲述了这一情况。而该楼盘的开发商对记者表示，他们和该小区物业管理处没有任何关系，一切都应由业委会和物业管理公司协商解决；该小区的物业管理公司负责人曹经理则认为，由于业主委员会换届没有成功，所以没有续约，现在物业管理处已经发出宣传单，准备再一次举行选举，早日解决管理委托协议的问题。
业主：物业管理混乱
报料人黄小姐告诉记者，业主委员会已经一年多没有履行职权，一年来也没有跟嘉某山庄的物业管理公司签订协议，现在管理情况很混乱，小区里面经常会有发生偷抢事件。而且，附近某花园的管理费每平方米才8角，而嘉某山庄这边没有电梯、绿化，管理这么差竟然也要每平方米1.2元，以前物业公司曾承诺说停车免费的，现在又要收停车费，有一些业主通过与物业管理公司的特殊关系，竟然可以免交停车费，让她觉得受到不公平待遇。她希望能够把管理费降到8角并免收停车费，但由于业委会的瘫痪，现在她不知道要找谁来解决这个问题。
开发商： 与物业没有任何关系
记者随即采访了该楼盘开发商某公司的相关负责人，她告诉记者，根据物价局新政策的规定，楼盘社区没有成立业主委员会的要严格按照物价局定好的价格收取管理费，而成立了业主委员会的则可以进行内部调整，由业主委员会和物业公司自行协商价格。
嘉某山庄既然成立了业主委员会，那么业主们所有的权益都集中在业主委员会上，而作为该楼盘的开发商，实际上已经和物业管理处没有任何关系了。
物业管理处：收费合理
记者到嘉某山庄物业管理处找到了其负责人曹经理，他表示，业主委员会是从2004年4月份选举，6月份登记的，按照物业管理条例，管理委托协议的有效期是2年，也就是说，今年6月份才刚刚到期，而由于业主委员会换届没有成功，所以没有续约，但是，现在物业管理处已经发出宣传单，准备再一次举行选举，早日解决管理委托协议的问题。
谈及管理费的问题，曹经理表示管理费开始时是按照物价局的规定给批的，每平方米1.7元，后来由于部分业主接受不了，才适当降低到每平方米1.2元，已经给业主很大的优惠了。
业主委员会换届失败产生问题
嘉某山庄是东莞市比较老的楼盘，本以为成立了业委会小区业主便能更好地行使自己的权利，但事情的发展却出乎所有人的意料。
嘉某山庄业主在2004年4月举行了业主大会，并选举产生了第一届业主管理委员会，确定了业委会相关的负责人，同年6月份在相关部门登记，并与该小区的物业管理公司签订了物业管理委托协议。按照物业管理条例，管理委托协议的有效期是2年，那么2006年6月，该小区业主委员会就应该与物业管理公司签订新的委托协议，但自上届任期满之后，换届选举就失败了，而截至今天，新的业主委员会仍然没有产生，自然也无法与该物业公司签订新的协议。
黄小姐告诉记者，业主委员会内部矛盾很深，早在第一届的时候就出现过严重分歧，第二届选举根本无法正常进行。
记者试图联系第一届业主委员会会长，但其手机一直处于关机状态。
律师：根本问题是新业委会没成立
物业管理委托协议已经到期，原物业管理公司是否有权继续收费？新的业主委员会未成立，业主是否有权自行签订委托协议？针对该小区产生的这些疑问，记者采访了广东赋城律师事务所刘律师。
他告诉记者，业主委员会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权，嘉某山庄既然成立了业主委员会，那么与物业管理公司签订委托协议这样的事情就应该属于业委会的权利，但协议到期，新的业委会由于特殊情况还没有成立，那么单个业主是没有权利不接受物业管理公司管理的，因为炒掉物业管理公司同样是业主委员会的权利，从这个角度来看，原物业管理公司继续管理小区是正当的。
对于各类收费问题，刘律师表示，物业管理公司收费要与业主委员会协商，同时还必须符合物价部门的相关规定，物业管理公司无权单方面作出收费的规定。嘉某山庄目前出现的各种问题最根本的原因就在于业主委员会的瘫痪，因此目前其迫切要解决问题的就是建立新一届的业委会，广大业主只有通过业委会才能与物业管理公司交涉，完善小区管理。（实习记者熊幕华记者 汪绍文 张玉云） | |
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