游客被打导游消失

　　记者 侯玉才 昨天中午12点左右，在佳盟花市里，3名广西游客被打伤，他们怀疑是导游指使的，因为他们曾经因为曾以服务态度不好为由要求更换导游。

　　游客一致称打人系导游所为

　　 “我们是从广西到云南旅游的，旅游期间我们的导游态度非常不好。她在丽江的时候曾说过要报复我们。没想到她竟然真的动手了。”旅行团领队沈铃气愤地说。

　　 据沈铃介绍，这个旅行团总共有41名成员。本月18日就从柳州到昆明，他们在石林游玩时，发现导游杨某态度非常不说，还不给游客做任何讲解。于是，旅游团成员向旅行社提出更换导游。在旅行社司机师傅劝阻之下，大家都决定给杨某一个机会。 旅游团于前日到达了丽江。到达丽江之后，旅游团中的一名客人钥匙牌不对和杨发生了冲突，杨云洲扬言到昆明的时候，将对其进行报复。游客们再次向旅行社反映了情况之后，旅行社同意昨天早上给旅游团更换导游。

　　而中午12点左右，刚从佳盟花市出来的游客曾先生就受到几名男子的围攻，造成面部、颈部软组织受伤。和他同去购物的几名游客也被打。“我看见杨云洲鬼鬼祟祟地和几个男的对我们指指戳戳。”曾师傅说。几个受伤的被打得游客都确认打人的人正是和杨某一起出现在佳盟花市的那几个人。

　　 省旅游局介入调查

　　 “如果确实是导游的责任，我们将严惩当事导游。给游客一个说法！”昨天下午2点左右，该旅行社总经理说。据他说，杨某并不是公司的专职导游，而是最近才从昆明市旅游协会借用过来的。对于他的具体情况公司并不是很清楚。对于游客当面道歉的要求，该公司的马经理说：“她的手机也要么是没人接就是忙，我已经打了几个小时了。”

　　 昨日事发后，云南省旅游局已介入调查此事。该局质监处的付炜说：“云南省的导游有13000多人，我们也承认导游的素质层次不起，但是，这样的事情还从来没发生过。质监处将经过调查在一个月内给游客答复。”

　　实习生张悦/摄

(责任编辑：游文彬)