9月23日是本报“防盗防抢热线”开通的第二天，打电话的市民有增无减。记者现将昨日打来的百余个电话中，有代表性的一些意见和建议刊登出来，希望广大市民继续积极参与讨论，为小区治安管理提出宝贵建议，使小区居民有一个安全的生活环境。

　　与此同时，为寻求治安良策，记者昨日走进了有“全国服务示范小区”、“西安市治安示范小区”之称的西安市碑林区钟楼小区。

　　市民支招之警方

　　在昨日市民打来的电话中，有约30％的市民认为，防盗防抢公安机关要切实负起责任，加大对小偷的打击力度，一旦抓住小偷，应严惩不怠，让他们从派出所出来就不敢再当小偷了。

　　加大打击力度

　　加重处罚小偷

　　“我在院子住了10年了，其中9年都被偷过，光我们家就至少被偷了60次！我向当地派出所反映了多次，积极配合并提供线索，可是当地派出所每次就只是立个案就不管了。甚至对我说叫我哪没贼就搬到哪去，真是太气人了。我只是希望有一个安全的生活环境。”家住西安市的张先生打来电话气愤地说。

　　在谈到如何整治治安时张先生说：“我认为这主要的问题在于当地派出所的打击力度不够，如果当地公安机关能够很好地发挥作用，农兴路6号的居民何以饱受被偷之苦？派出所总是对于报的案件不加重视，导致小偷越偷越大胆。居民报案后许多案子都没破，难道公安机关就没有责任吗？”

　　家住西安美术学院附近的李先生打来热线告诉记者他的建议：“我认为派出所应该对小偷处罚重一些，不能光罚点钱就完了，关几天就放了。就是因为这样才导致小偷反复偷盗。”李先生说，“我曾亲耳听见一个小偷跟一个摩的司机说，不去电子城，那儿罚的多，去小寨，那儿罚的少。还有我前几天和房东一起抓了一个小偷，送到了派出所，可是天刚亮就放出来了，没想到那个小偷竟然又回来找他的作案工具！派出所总是说没证据，但要是真让小偷偷成了，还能抓到吗？我就认为派出所不应该光罚点钱就了事。”

　　居住在西安南郊的杨小姐提供了这样的方法：“以前我们的防盗都很被动，不过现在有了防盗报警系统就不一样了，我家就是装的这个，很有用。我建议经常被偷的小区集体装上防盗报警系统，在小区的物业或保安那建个小平台，再和110的接警中心联系起来，每家的系统都和这个平台连起来，这样就成了一个网状的整体防盗系统，只要一有小偷进家，家里的防盗系统就会通知保安和110，非常有用。”

　　市民支招之小区

　　成立小区巡逻队

　　运用高科技防盗

　　一位热心市民何先生向频繁发生盗窃的居民小区提出建议，他认为目前在科技异常发达的今天，我们防盗防抢不应该把注意力集中在传统的方式上，还应该吸取一些高科技的防盗防抢经验。无独有偶，另一位市民张先生也表示要利用高科技产品防盗。他说，他是专门研制各种产品的，针对近些年小区频繁出现入室盗窃、抢劫这一现象，他研制了一套防盗报警设备。在门窗等小偷容易进入的地方安装开关，非法进入者会触动开关，开关连着一个电话机，开关被触动后1秒内电话会自动报警，报警号码可以自己设置，可以是110或自己的手机号码。报警时间短，而且不知不觉，非常有效。

　　西郊的刘先生则认为，如果家属院整体居民都很贫困，没有资金雇用保安，那么最好的方法就是让家属院的年轻人团结起来，辛苦一点，成立一支“义务巡逻队”，晚上轮流值班。“晚上只要有人值班，小偷看见后就会有所顾忌，这样就能降低被盗的可能性。”刘先生说，“如果晚上没人巡逻，小偷出入如进无人之境，当然是来了还想来。小区的居民要团结起来共同努力。这样才能有效的防止偷盗行为，营造一个安全的环境。

　　防盗有方之小区

　　为了进一步寻找“防盗防抢”良策，昨日，在西安市政法委综合治理办公室的推荐下，记者走进了有“全国服务示范小区”、“西安市治安示范小区”之称的西安市碑林区钟楼小区，对该小区的管片民警和居民进行了走访。

　　设有专职小区巡逻队

　　拥有规范的门卫制度

　　“自从有了巡逻队，我们小区的治安状况好多了。一些小蟊贼也不敢来了，今年小区内只发生了两起案件。”昨日，居住在钟楼小区的王大妈笑着向记者说。据了解，钟楼小区地处西安市中心地段，小区内的住户特别混杂，总共17栋楼1717家住户，其中大约有60％的住户为租住户。针对小区内的特殊情况，负责该小区的南大街派出所管片民警和社区居委会经过协商，发动小区内居民成立了“小区巡逻队”。目前，该小区有两支巡逻队，一支是低保巡逻队，是由小区内48名身体较好的低保户组成的，每天两人一组轮换值班。同时，该小区和南大街派出所共同出资，成立了一专职巡逻队。每天四人专职巡逻，每天从晚上12点开始一直巡逻凌晨5点。大家都说：“阵容强大的巡逻队让小偷闻风丧胆，他们是居民的保护神！”

　　“小伙子，你是干什么的，怎么不打招呼就进去了。”当天，在该小区西门记者看到，门卫对进入小区的每一个陌生人都要进行详细询问。“为了对进出钟楼小区的所有人员加强管理，管片民警和该小区居委会经过协商，在小区的北门和西门专门设了两个大门，并配备了两个专职门卫。对进出的人员进行严格管理，遇到可疑人员立即和管片民警联系。”钟楼小区的一位负责人这样向记者介绍。这位负责人还告诉记者，在日常工作中，管片民警经常进入该社区和门卫等进行交流，及时了解社区的环境，对工作方式等不断进行调节。同时，将该小区的东门和南门进行封闭，外来车辆根本无法进入。

　　防盗有方之警方

　　给小区安装电子眼

　　居住人口分类管理

　　一进钟楼小区，在主要通道处，仔细看就能看到一些类似“摄像头”的设备，管片民警告诉记者，这就是小区的电子监控系统。为什么要安装电子监控设备呢？对这个问题管片民警回答道：“钟楼小区内有70多个商户，每天的中午和下午，进出小区的外来人员很多。为了保证小区居民的安全不被外来人口侵犯，在小区的两条主要通道处，我们安装了电子监控系统，对该地区进行24小时全天候监控。”更值得一提的是，为了发挥该监控系统的最大作用，经过多方协商，该监控系统和南大街派出所的监控系统相连接，从而确保民警对该小区进行了全天监视。

　　南大街派出所的管片民警李斌向记者介绍到，为了对小区内环境和暂住人口的情况进行及时了解，他们在小区内的17栋楼都设有楼长，67个单元都有单元长。

　　“我们小区有饭店、理发店等商店70多家，每天光顾这些的小区的人流特别复杂。但是很少发生盗窃案件，这个还是我们居委会和管片民警工作做得比较到位。”昨日，该小区内姓陈的老大爷向记者说。当天，在采访该小区管片民警时，当记者询问他们是怎么详细掌握社区内居民的情况时。李警官告诉记者，为了做好群防群治的工作，最大限度调动居民的积极性。民警对该小区的实有人口分为三类管理，其中包括常住人口、暂住人口以及外籍人口。暂住人口为关注的重点人群，对一些没有固定职业，居住时间不到一年的住户民警将时刻关注。

　　本报对农兴路6号家属院频频失窃时间的连续报道，引起市民的广泛关注，近日许多市民致电本报热线，称自己居住的小区治安状况也很差，还有市民说自己家里也遭遇过盗窃，也有市民谈到在此方面有好的建议……为此本报特意开通“防盗防抢热线”，如果您有被盗窃的经历，如果您所居住的小区治安状况也让您担忧，或者您所在的小区在治安管理方面有好的方式方法，或者您本人对此有经验，欢迎拨打本报“防盗防抢热线”：82243110和82232278参与讨论。

　　文／本报记者 毛蜜娜 实习记者 王涛 实习生 葛晨芳 王苗苗

　　本报记者 吴暗彪