2006-9-256:59:08尽管管理的是别墅区,但张凤龙的办公室却很简陋,面积不大且没有装修。他所在的三星物业公司从2004年1月份开始到现在,已经被海景御花园的业主拖欠了23万元,“这是三星物业一年的收入。 ”张凤龙手里拿着诉状说,三户业主以及开发商都被他告上法庭,“再拖下去,物业很可能活不下去了。”
物业被强行“断奶”
海景御花园占地面积3.85万平方米,从其1996年建成,三星物业一直就在这里服务。物业公司的“家长”是小区的两家开发商。
张凤龙介绍,物业由开发商成立,从1996年开始,一直就是开发商给他们发工资,但到了2003年4月份,情况开始发生变化,因为一个“家长”注销身份,另一个“家长”撒手不管。他们从2003年4月独立出来并被“断奶”。
“从2003年4月到9月份,物业没领到一分钱,若弃管我们于心不忍。后来还是经理出去承包了工程,挣了20多万,重新启动了物业管理。”张凤龙称他们最后决定留下来,但人员已经大大减少,锅炉工被他们“请”到外面谋生,只留下两个保洁,其他力量全投入到保安。
高档别墅区成“开放式”小区
9月23日,记者来到小平岛时,这里正在建起更多的别墅群。海景御在小平岛有着不错的地理位置,60栋别墅和134户公寓面海靠山。
小区的业主大多来自“外省”,有的是为了居住,有的是为度假休闲。1996年,这里的每一栋别墅都超过100万元,是当时名副其实的高档小区。
但现在,被各个工程项目包围起来的海景御花园显得有些落寞,看不到豪华别墅区的精致与霸气。这里的路面、草坪周边环境,已经与它的身份差了很远。
物业的财政赤字不仅直接影响了小区的管理,也影响了小区的价值。据了解,一些度假的业主今年并没有出现在这里,大约有十几栋别墅已经空了两年。
尽管表示要封闭管理,但现在的海景御花园实际是一个“开放式”的小区。一些企业和政府部门也搬进来办公,安全现在成了物业最担心的问题。
10年小区病痛缠身
另外,这个有着10年历史的花园小区也开始进入了一个新的维修养护时期。“房子长毛、透寒问题很多,基础管网经常有事。因为管网质量,每年锅炉要多烧300吨煤,而有的住户热得不行,有的冻得不行。”张凤龙表示,开发建设单位给他们留下的问题不止这些,被老百姓称为“房屋养老金”,当年应由开发商与业主共同交纳的维修基金,“只有十几户业主交了,按照每平方米40元,动息不动本的原则,这点钱能干什么?”
据了解,停车费一直是很多物业管理收入的一个重要来源,但海景御因为很多别墅业主自有车库,一直没有这一项收入。光靠公寓每月每平方米0.6元、别墅每月每平方米1.05元的物业费,“不仅没能力修房子,换个篮球板都发愁。”
拥有三级资质的三星物业一直努力维持着一个基本的服务标准,张凤龙期望物业管理水平不要大幅下滑,要继续运营下去,“真要弃管,我们于心不忍。”
“儿子”起诉“老子”
据记者了解,2003年底,海景御成立了业主委员会,业主们与三星物业签订了5年的合同。尽管找到了“粮源”,但物业经营不理想。
三星物业的统计显示,从2004年1月份至今,40%的业主拖欠了超过23万元的费用,而他们每年能收上来的物业费仅为20万左右。
一直负责管理运营的张凤龙说现在一项重要工作就是“要钱”。如果再有10%的业主不交费,物业肯定瘫痪,就是现在收上来的钱,也不够物业运转。
业主拒交费的理由很多,房子质量,草坪没换,还有的别墅因为多次转手,物业找不到人交钱。被他起诉的一户业主称,其他业主乱修栅栏影响了公共交通,因此拒绝交纳两年7000多元的物业费。
9月22日,法院受理了三星物业公司的起诉,除了三名业主外,当年的开发商也同时被告上了法庭。坐在他对面的就是公司的办公室主任。“一家人”对簿公堂让张凤龙心情复杂。
“实在是迫不得已。”张凤龙说,开发商高层人员都有别墅在小区内,光其中一人就拖欠了4万多元物业费,为了生存,我们必须打这个官司。”记者 王继富 |