本报讯 (记者 程菲 实习生高晨雨)昨日上午,众多顾客向记者投诉,怀疑海口南国超市“购物换油”活动有欺诈行为。记者来到南国超市海甸分店门口,看到有二三十名消费者拥挤在服务总台前等待退货。服务总台旁边的提示牌上写着“购物换油活动结束”的字样。 据了解,南国超市在9月23日和24日两天举行“购物满99元送金龙鱼油1桶”的购物促销活动,每天300桶,送完为止。
一位姓卢的女士告诉记者,她觉得这种换购挺划算,就一大早赶过来,超市是8点开门,换购是8点半开始。她指着小票上的时间说,她是8点33分买完的东西,距离开始换购的时间只差3分钟,但是排了半天队还是没能拿到油。卢女士怀疑超市根本没有拿出300桶油,可能就是为了吸引顾客打出的幌子。
对于消费者质疑不够300瓶一说,南国超市海甸店现场主管陈德氧表示绝对不会。他称,如果消费者要求退货,超市可以退,但是如果要求送油,他们就没有办法做到。
记者离开时,所有要求退货的消费者都已经退货离开,超市里秩序也已经恢复。 |