禹来

　　原广州天河城董事长现中信城市广场董事长

　　由于众多大型商家扎堆，天河商圈人流、车流不断增加，可能会使本来就拥挤的交通进一步拥堵，本是嘈杂的空间进一步喧闹，本来难管的社会治安进一步难管。天河商圈的发展的瓶颈也在于此。

　　天河商圈由于陆续有大的商家开业，再次成为行业的关注热点。一是关注商家扎堆之后的竞争对商圈内主要商家的影响；二是关注天河商圈发展对其它商圈的影响；三是关注天河商圈的发展与社区发展的相互影响。总体上说，大型购物中心的增加、大型百货公司的开业对天河商圈的发展是有利的，对商圈社区发展将会起到积极推动作用。

　　首先，由于新商家的加入引发的直接竞争会提升天河商圈大型零售企业的经营素质，从而优化天河商圈的企业经营质量。天河商圈从大型购物中心发端，到现在多种商业业种竞营，各种零售业态齐全，特别是大型购物中心、百货公司、综合超市及专业市场扎堆竞争，会不会引发恶性竞争是业内普遍关心的问题。但由于这些主力商家大都是有相当经济实力和丰富经营经验的企业，应该可以从直接竞争中实行多样化经营，反而会促使各自主动采取措施解决同质化和定位模糊等问题，提升企业的管理水平和经营绩效。例如，面对超大购物中心正佳广场的开业，天河城通过调整租户结构、提升品牌档次和加强内部管理等措施，不仅没有出现曾让人担心的人流量、出租率下降等现象，实际上租户质量、市场形象和经营效益都大幅度提高。同样的，天河城的进步并没有直接影响到正佳广场的发展，实际上正佳广场借助毗邻天河城的地利和主力店的经营，人流不断增加。

　　第二，天河商圈的发展不可避免地会对邻近商圈造成冲击，尤其会对邻城的以大型购物中心为主体的新商圈带来冲击。当我在正佳广场即将开业之际向国外同行讨教其对天河城的影响时，他们根据经验认为这种市场形势下两个大型购物中心的存在，会加强天河商圈的威力，反而对周边市场影响较大，现在看来是有道理的。纵观零售业的发展，业种(kindofbusiness7、业态(typeofbusiness)、业际(interfaceofbusi鄄ness)间的复杂变化，至少在大城市使得商家的竞争会发展为商圈的竞争。由于天河商圈的商家主力业态比较先进，如果能解决好各自的特色问题，一方面会对别的商圈造成压力；另一方面会促进广州商圈间业态和业际的优化，推动整个广州商业的升级创新，也会对邻近广州的大型购物中心造成压力。

　　第三，天河商圈的快速发展短期内会带来社区环境压力，长期会促进天河城区进步。由于众多大型商家扎堆，天河商圈人流、车流不断增加，可能会使本来就拥挤的交通进一步拥堵，本是嘈杂的空间进一步喧闹，本来难管的社会治安进一步难管。天河商圈的发展的瓶颈也在于此。但广州市和天河区一直在采取措施改善社区环境，地铁交通的加快建设和地下通道的扩建就是明显的例子。但商家的涌入会带来税收的增加，就业条件的改善，政企合作的加强。总之，快速发展的天河商圈将直接推动社区的全面进步。或许更重要的，天河商圈的社区建设和社区管理可以给中国防治大城市病提供一手经验。