本报讯 (记者 肖军实习生唐理文)市民李先生向本报热线和江苏质量维权网反映,他购买的一款尼康数码相机在使用后,镜头出现了不能伸缩的现象,刚刚修好,相机又出现了黑屏现象,李先生感慨地说,堂堂的尼康品牌数码相机怎么这么不经用?
据市民李先生称,他买了一款型号为COOLPIX4300的尼康数码相机,使用到今年的8月初,相机便出现了镜头不能伸缩的现象。 李先生随即在网上查到了尼康在南京的一家维修站——南京冠康公司。8月9日,李先生拿着问题相机找到位于南京珠江路上的冠康公司,该公司的维修人员检查了相机后称,需要280元的维修费。李先生支付了维修费用,一周之后,李先生从冠康公司取到了维修好的相机。
李先生在使用修理好的相机时发现,相机出现了黑屏现象根本照不起来。无奈之下,李先生又找到冠康公司,维修人员又一次检查了相机后说,愿意免费为李先生进行维修。然而一个星期过去了,李先生还没有拿到修好的相机,于是,他打电话询问,工作人员告诉李先生再等一等。一个月时间过去了,冠康公司打电话给李先生,告诉他相机已经修好,当他拿到相机后,他发现相机没有了以前自己习惯使用的中文菜单,他怀疑维修站做了手脚。
昨日,南京冠康公司一位姓方的经理在接受采访时称,李先生相机的黑屏问题几天后已经维修好了,并未过一个月时间,是李先生一直没有来拿。对于李先生的相机中少了中文菜单问题,方经理是这样解释的,这款相机本身就没有中文菜单,是李先生自己搞错了。 |