卷入“重金属”风波

　　倩碧、雅诗兰黛、迪奥、兰蔻第一时间向本报发来声明

　　本报记者 程瑶/文 吴国方/摄

　　早报讯SK-Ⅱ化妆品被查出含有违禁成分铬和钕而导致的退货风波还未平息，昨日，倩碧、兰蔻、迪奥、雅诗兰黛四大知名品牌化妆品又因含有这两种成分而卷入风波——日前，上述四种品牌的六种粉饼因含有铬、钕等违禁物质，在香港被查。

　　据香港标准及鉴定中心的测试显示，迪奥和雅诗兰黛各有一款粉饼铬含量分别达到4.5毫克/千克和3.9毫克/千克，均高于之前内地对部分SK-Ⅱ产品的测试数据。同时，一款美国产的倩碧粉饼和日本产的雅诗兰黛粉饼钕的含量分别是1.8毫克/千克和1.6毫克/千克，另外，其他品牌粉饼也都含有铬、钕等物质。

　　据了解，被卷入违禁物质事件的品牌均属于进口化妆品，所执行的都是欧盟或美国的有关标准。另据报道称，倩碧粉饼的钕含量甚至超出美国食品及药物管理局标准。

　　记者从杭州商场方面了解到，在港被检出的问题产品，由于品名没有具体公布，因此无法确认是否在杭城上市销售。不过，一位商场负责人昨日表态：“我们会积极和品牌协调，确保消费者的权益。”

　　三大集团坚称

　　在内地销售的

　　产品没问题

　　据了解，倩碧与雅诗兰黛都是隶属于美国雅诗兰黛集团，而兰蔻则属于欧莱雅集团，后者为全球最大的化妆品集团，迪奥则属于奢侈品集团LVMH旗下品牌。

　　在了解情况后，记者火速与三大公司公关部门取得联系。与宝洁公司不同的是，三大集团均采取了比较积极的态度。

　　昨天下午，记者收到雅诗兰黛（上海）商贸有限公司给早报发来的《雅诗兰黛集团关于香港地区检测结果的声明》，声明中称香港检测涉及的雅诗兰黛轻透细致粉底液（IndividualistNaturalFinish Makeup） 和雅诗兰黛轻透细致粉饼 （Individualist Natural FinishPowderMakeupSPF15PA）两款产品在内地均未上市。声明还称，雅诗兰黛集团旗下所有在内地上市的各品牌所有产品在进入内地市场前都经过国家卫生部门的检验注册以及国家质检总局出入境检验检疫局的合法商检，坚称消费者完全可以放心购买和使用。此外，雅诗兰黛集团表示对此事件非常重视，将与相关政府部门密切沟通，如有进一步动向和结论，将在第一时间向消费者和媒体公布。

　　昨天傍晚，记者拨通欧莱雅集团公关部电话，负责公关事宜的周先生告诉记者，他们刚知道这个消息，会在今明两天发出一个正式的声明。他表示：“兰蔻所有的产品都是按照欧盟以及相关国际标准生产，所有进入内地的产品也都由指定机构检测完毕再进入销售渠道。所有的步骤和程序都是相当正规的。”他同时表示：虽然兰蔻产品只是香港方面检测出有问题，内地还没有任何说法，但是公司会本着对消费者负责的态度，对相关产品进行内部检查。

　　截至昨日晚10时，记者等来了最后一份声明：路威酩轩（LVMH）香水化妆品（上海）有限公司表示，日前，香港媒体有关违禁物质在高档化妆品中的报道，均属于香港媒体方面的信息，公司方面并未接到来自中国内地监管机构的任何信息和指令。声明同时指出，所有迪奥（DIOR）的产品均经过卫生部指定的专门检测机构检测，并获得卫生部批准证书；迪奥的产品在进入内地销售前，每一批都经过出入境检验检疫局的检验，获得合格证书。

　　皮肤科医生说

　　微量钕铬不影响安全使用

　　连日来屡屡曝光的违禁成分钕和铬究竟为何物？对人体有什么损害？记者昨日采访了杭州市第三人民医院皮肤科副主任医师宋为民。他对连日来发生的“化妆品中含违规重金属事件”非常关注。“与添加‘汞’能起到祛斑作用不同，从我所了解到的情况来说，钕和铬没有任何疗效，应该不会是化妆品品牌刻意添加的成分，而更有可能是化妆品生产过程中被轻微污染而产生的。”

　　“翻阅了有关的资料得知，根据欧盟《欧洲化妆品产品法例》有关规定，铬和钕不得作为化妆品的原料，但若在生产时不可避免地残留微量，并在一般合理使用的情况下不会使消费者受影响，在该法例下则可以接受。也就是说，这两种成分欧盟允许低量含有，不过，在我们国家，这两种成分是禁止含有的。”

　　据了解，因这两种重金属过敏的现象在临床中相当少见，“皮肤病专家曾在一些电镀产品的生产厂家发现不少工作人员都有接触性皮炎，在这些厂里，铬金属粉尘含量在空气中含量比较高。”宋为民分析，“根据我的理解，在那些违规化妆品中这些成分的含量不算是高浓度的，正常使用含有该分量的化妆品对人体构成的健康风险较低，消费者不必过度恐慌。”（2610201）

　　大牌，还值得我们信赖么？

　　这些大牌是怎么了？这是我几天采访中的困惑。

　　连日来，几个著名化妆品品牌连续被曝含有违规成分。在采访中，我发现不少曾经坚信“名牌就是好货”消费者已经对自己曾经执着的信念动摇起来。

　　SK-II品牌系列化妆品中查出违规物质铬和钕的消息一出，立即在消费者中引起强烈反响，宝洁公司在全国各地的专柜立即遭遇“退货潮”，SK-II面临严重的品牌危机。继而，四大品牌又卷入风波。

　　为什么洋品牌会屡屡出事？

　　一位业内人士分析，不少洋品牌在国内国外执行双重标准。从产品质量、技术标准、售后服务到危机处理，跨国公司在国内国外执行两套标准的现象大量存在。

　　“违规成本过低”也让不少洋品牌屡屡大胆把脚迈入违规的行列。据了解，去年宝洁公司的SK-II因为涉嫌虚假宣传，仅被罚款20万元，这样的罚款数额与其因为虚假广告所带来的产品知名度和利润相比，几乎是微乎其微。

　　有媒体报道，SK-II产品除首次进口时有关部门进行过检验外，至今已有8年没有再进行过检验，是何种心理造成了职能部门的缺位？我们是否需要一个完整的检测机制来保障使用者的安全？

　　最重要的是，在很多消费者心里，只有使用进口化妆品才是进入高品质生活的标准之一，消费者对洋品牌的盲目崇拜，很多人认为它们就是完美无缺的，在无形中宠坏了这些洋品牌，宝洁公司在对待消费者退货问题上的“傲慢态度”就说明了这一点。

　　现在，关于钕和铬对我们究竟造成何种危害还没有准确的定论，但是有一点让我们明白的是：大牌未必完美无缺，我们不必过于盲目崇拜，消费还得理性。（2610202）