华龙网讯昨日,记者在市内几家大型超市看到,曾经藏在超市隐秘角落供员工专用的厕所开始亮出招牌,为顾客提供“方便”。据悉,这是将于10月1日正式实施的《超市购物环境规范》带来的变化,该规范要求,1000平方米以上超市必须有配套厕所。
昨日中午,记者来到南坪、观音桥两大商圈探营该规范的执行情况。在南坪的中百仓储卖场内,未见厕所标识,但询问营业员后得知,厕所在超市一楼收银台出口处。前往验证,果见“洗手间”的字样。
进入新世纪超市,刚走到卖场入口,就看见左侧通道高悬厕所图标。来到与之相邻的人人乐超市,一楼内侧一收银台上方也挂着厕所的图标。
在观音桥,重百超市未见厕所指示牌,但一营业员称正在改造,眼下可到楼上百货卖场“方便”。
当天,记者先后走访了5家超市,只有永辉超市不见动静,该店一营业员十分肯定地告诉记者,上厕所只能去超市外面。
此前,市内各大超市多数都有员工厕所,之所以未向顾客开放,超市方面的解释是为了防盗,因为厕所很可能成为偷盗者藏匿商品的场所。另外,超市还担心厕所开放后清洁卫生难保持。
如今商务部颁布了统一的规范,加上市场竞争激烈,超市在厕所问题上再也不能坐视不管了。
昨日,重百介绍,观音桥店厕所的改造将花费8-9万元,建设标准参照百货商场——感应式冲水、洗手台盆自动感应、风干机等一应俱全,估计10月份可投入使用。下一步,该公司则将对旗下有条件的门店进行改造,尽量增设厕所。目前,该公司已向新开门店的开发商提出了配套建设厕所的要求。
新世纪、中百则表示,将把员工专用厕所陆续向顾客开放,目前正在制作、张贴图标。
厕所向顾客开放,超市怎样避免因此可能带来的损失。多数超市表示,准备在改造时将厕所设在卖场外,即设在收银台外面。目前,我市卫生、工商等有关部门正在制订实施商务部规范的具体办法。
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《超市购物环境规范》部分规定
-收银区要根据卖场面积和客流量设置收银台数量,收银台中刷卡通道与非刷卡通道的比例不低于1∶4;
-食品、百货区通道应设有明显的消防疏散标志、购物导向标志、称重台标志及商品分类标志;
-生鲜区卖场内不得现场宰杀活禽;
-所有废料废品要进行破碎处理,严禁将过期或变质生鲜商品再次包装销售;
-超市内应该设有顾客服务中心及相关投诉电话等。
晚报记者陈斌陈静 |