本报讯(记者王向华)记者从西安市消协获悉,从即日起,西安市消协将在市区招募千名“西安市消费者协会维权义务监督员”,协助消协工作,参与对商品和服务的社会监督。热衷于消费维权事业的消费者可就近向所在区县消协报名。
据了解,应征的“维权卫士”要熟悉消费者权益保护相关法律法规,自愿、无偿为消费者服务,年龄一般不超过65岁,聘期两年。“消费维权监督员”应自觉接受消协指导,积极参与消协开展的消费维权工作,参与对商品和服务的监督检查,协助消协向消费者提供消费信息和咨询服务,开展消费维权知识宣传,搜集违法经营行为和侵害消费者权益的案件信息并及时报告消协。同时,受消协委托,“维权卫士”还可受理调解消费者小额投诉等,以更方便、快速地维护消费者权益。
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