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在中国移动营业厅，工作人员正在忙碌。
专题报道
十一长假又依约而至，对于大多数喜好出游的人来说，这绝对是出游的黄金时机。面对国庆期间汹涌外出的浩荡人流，广东移动在近期也推出多项话费套餐，让外出旅游的人同样能享受到一次心灵的“沟通之旅”：常相思，更可长相叙。
文：本报记者 李震林
国内游：长途不是一种负担
九寨黄龙的纯净，大漠孤烟的苍凉，三亚海边的风和日丽……国内各大旅游景点每年都会吸引一大批慕名而来的游客。对他们来说，高昂的国内长途话费和漫游费一直在他们的旅游支出清单中占据不小的一块，而广东移动此次对全球通、动感地带国内漫游资费的普遍下调无疑将使他们节省不少“银子”，长途电话再也不用“争分夺秒”。
全球通：
国内漫游0.49元/分钟全包
日前，广东移动震撼性地推出了全球通八大资费套餐，全球通客户可享受不同档次被叫全包月的超值优惠，话费至少节省50％。这是全球通客户第一次真正意义上的免费随意接听，而新金卡和新银卡套餐客户还可省内接听免费，新钻卡套餐客户更可在国内随时随地免费随意接听。同时，广东移动还以最简单、最透明的消费方式推出了全球通国内漫游一口价，0.49元/分钟全包。
点评：从八大套餐来看，最低套餐每月98元即可免费随意听，也就意味着用户除掉50元基本月租，只花48元即可享受本地接听全包月；用户还可获赠本地主叫、省内主叫及省内被叫250分钟，省际主/被叫50分钟，获赠“全球通秘书”、“来电显示”和“0121短信天气预报”以及“无线音乐俱乐部”等4项数据业务。而办理新套餐也很简单，用户只需发送短信“BLGT”到1861即可。
动感地带：
国内漫游0.39元/分钟全包
自今年7月中旬，广东移动旗下动感地带品牌漫游资费全面下调。国内漫游无论省内省际，接听拨打统一资费标准0.39元/分钟，和现行价格相比，此次漫游资费调整最高降幅达70%，是继国际港澳台漫游资费下调之后，广东移动最大规模的一次调价行动。据了解，在省内、省际漫游期间，拨打IP、港澳台和国际长途电话，接入费也为0.39元/分钟。另外，拨打异地10086，长途话费为0.07元/6秒，免收漫游费。
点评：从动感地带原有资费来看，省际漫游是0.6元/分钟，加上长途话费0.07元/6秒，实际需要1.3元/分钟。而调整后的漫游资费0.39元/分钟全包，资费降幅高达70％。事实上，这还只是静态的计算，此前动感地带还通过“赠送话费”等各种形式，折算下来整个优惠力度相当诱人。
全球通国内游配套服务
拇指服务：通过短信、WAP、USSD等各种掌上服务厅渠道和手段，“以指代步”便可办理业务。
快客服务：通过广东移动的网站（https://www.gd.chinamobile.com/）、24小时服务厅、综合自助服务终端，让客户7×24小时及时、快速解决应急需求。
支付伴侣：提供空中充值、网上充值、自助终端充值、储蓄卡充值、电子充值券、充值卡、信用卡充值、银行ATM充值、BOSS直充、亲亲家园代充值10项充值服务。
多彩资讯：依托12580移动信息服务的语音门户，提供各类生活资讯，让生活更精彩。
手机保姆：依托手机服务俱乐部提供，免收人工服务费，零配件7折优惠，包括手机免费清洗、保养，手机免费软件升级服务，备机服务，快速维修服务等。
国外游：漫游不是一种麻烦
出境旅游已成为今年金秋旅游的一大热点，对此广东移动不失时机地推出“十一黄金周”国际漫游便捷服务，简化国际漫游开通手续，完善漫游服务的功能等等。
加拨“**139”国际漫游低至2折
以前，从国外拨打电话到国内，话费一直十分昂贵，甚至每分钟高达20多元。而一项名为“国际漫游**139”的新服务，将使一直以来居高不下的国际漫游主叫话费统一降至5.99元/分钟。
记者获悉，广东移动早在国庆来临前已经推出了这项新业务，全球通客户只要开通了国际漫游，不需申请，即可第一时间享受优惠。据悉，目前除港澳台外已在全部开通国际漫游的国家和地区开通了这项服务，全球通客户拨打国内电话，只需把拨号方式变为“**139*国家代码+被叫号码+#”即可。例如，漫游到国外的全球通客户要呼叫国内的移动用户号码13901234567，只需要拨打**139*8613901234567#就可以了。
可免费拨打国际漫游服务热线
“在国外漫游时仍能享受到像在国内时一样方便快捷的通信服务，这对很多通信运营商来说都做不到，而中国移动的国际漫游服务热线+8613800100186就能做到这一点，并且拨打是免费的！”一位刚从悉尼回来的通信设备商工程师感慨地说。据他介绍，拨打该热线不仅可查询漫游当地资费和常用公共电话，还可以求助解决遇到的各种通信不畅等难题。不过，记者也了解到，该项服务仅适用于广东移动全球通客户在国际漫游状态下用手机拨打。
漫游租机让跨国之旅沟通无阻
日、韩两国的CDMA网络制式不仅与中国移动的网络不同，而且彼此之间也不兼容，所以用户到日本、韩国漫游要更换手机。广东移动为此推出了贴心的租机服务，在国内营业厅就可办理境外取机或境内取机服务，境内取机只需到营业厅办理租机手续，领取一部韩国手机。该手机自带一个韩国号码，客户在出境前需将自己的手机呼转到这个韩国号码，这样用户在韩国时既可以拨打电话，也可以接到拨打到自己全球通手机号码的来电。而境外取机则是到了韩国，用户凭护照在指定的韩国业务受理点领取到一部手机，开始你的愉快旅程。
漫游备卡谨防SIM遗失或损坏
更特别的是，记者了解到广东移动特别向全球通VIP俱乐部会员准备了一项新个性化服务——漫游备卡服务，以解决全球通客户在漫游时由于遗失SIM卡和SIM卡不能使用而影响通讯服务的问题，目前所有会员可免费使用这一业务。广东移动在全球通VIP俱乐部会员办理漫游手续时对部分幸运会员赠送“漫游锦囊”。里面即有准备好的STK卡供会员在漫游中使用。而所有会员都可以在沟通100营业厅申请漫游备卡服务。一旦遇见上述问题，会员可拨打归属地的10086开通激活备卡。
国际漫游问候短信
让手机话费更明了
据了解，广东移动还为众多国际漫游客户推出了问候短信服务，在道一声亲切问候的同时，向出访客户介绍当地拨号方式、常用电话号码等内容；为了让客户明明白白消费，广东移动将境外公司提供的漫游资费统一以人民币列示，并在网站上定期更新发布。 | |
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