京城商场专柜均称没有问题,不受理退货
本报讯(记者廖爱玲韩萌)在雅诗兰黛、倩碧、兰蔻、迪奥四大品牌的六款粉饼被香港标准及鉴定中心查出含有铬、钕等违禁物质后,昨天下午,记者走访京城的部分商场,上述知名品牌依然销售如常,并没有受到影响。 专柜销售人员都称,没有接到国家权威部门的检测和停售通知,产品也不存在任何问题,不会受理消费者的退货要求。
在庄胜崇光百货,记者分别以消费者身份询问迪奥、倩碧、兰蔻、雅诗兰黛四个专柜是否能退粉饼,销售人员的回答几乎一样:“现在只是香港一个非官方说法,在内地目前还没有接到国家权威部门的检测,也没有接到总部有关停售和退货的通知,不受理消费者的退货”:“我们的产品都经过国家质检总局出入境检验检疫局的合法商检,是安全的,没有问题,可以放心使用”。雅诗兰黛专柜人员还表示,香港公布的两款问题粉饼并没有在内地上市,谈不上退货。
新世界、中友、当代等商场上述4大品牌化妆品专柜也是如此,销售一切正常,没有遇到消费者前来退货的情况。 |