电梯上升至半空中，突然“咯噔”一声，停止运行，被困人员惊慌失措，大声呼救。昨天早上，杭州市质监局在金棕榈花园9幢3单元举行了一场电梯困人应急救援演练，记者亲身经历了“被困”电梯的惊魂一刻。

　　上午9点45分，记者随几名住户走进电梯。电梯缓缓上升，突然往下一沉，停住了。同行的一位住户通过电梯内紧急呼叫电话向外求救。接到电话后，救援人员马上赶到现场，关闭电梯，并与乘客们通话：“请大家不要紧张，我们正在处理故障，你们马上就可以出来了！”

　　时间一分一秒过去，电梯里越来越闷，一个5岁的小男孩按耐不住，跺着脚大叫：“我要出去！”这时，从电梯口传来救援人员的询问声：“里面有人吗？”被困的乘客赶紧应答：“我们在这里！”随后，记者感觉到电梯在一点一点慢慢往上移动，而且电梯外还传来了撬门的声音。1分钟后，电梯门被打开，住户成功获救。

　　据市质监局的李祖明副局长介绍，现在杭州市住宅电梯日趋增多，由于电梯使用不当及电梯管理上的不重视，“电梯困人”事件时有发生。居民一旦被困在电梯中，千万不要惊慌，更不要擅自采取措施，要按照电梯内的提示，拨打救援电话求助或者马上报警。