宝洁方面仍未拿出退货方案
(记者熊德壮)昨日,SK-II新的退货方案仍未制订出来。成都各商场均已开始主动退货。同时,宝洁方面仍未向省消委会回复SK-II退货问题。
昨日,记者在春熙路某大型百货商场8楼的SK-II退货受理处看见,前来办理退货手续的顾客络绎不绝,6名商场工作人员都在忙着为顾客核对SK-II会员身份和消费信息。
昨日,记者致电SK-II服务热线。工作人员称,目前新的退货方案仍未制订出来。记者拨打宝洁公关部3位工作人员的电话,对方都没有接听。据省消委会副秘书长王国滨透露,宝洁方面仍未向省消委会回复有关退货时间问题。
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