广州一商场推出个性化贴身服务 太太逛商场老公可“寄存”
广百天河中怡店明开业,为保交通顺畅体育西路今日提前通车
老公寄存室、亲亲母婴室、粉绿色跳跃环保装修、VIP客户陪逛代买服务……广百股份携独具一格的“武器”备战天河商战。 明天,广州最大单体百货广百天河中怡店将华丽亮相。听说该店“与其它百货大不同”,时报记者昨日进场提前为读者揭密。
广州最大单体百货店
昨日,技术人员正在对广百天河中怡店内的照明系统作最后调试;明天,这座广州最大的单体百货店将正式亮相。广州百货龙头广百股份终于成功挺进了天河商圈,“广百天河”位于天河路与体育西路交汇处,占地面积近万平方米,广百股份经营该物业的负二至八层,经营面积达5万平方米,并配有超过5000个停车位。
据介绍,为了保证消费者的健康,广百天河中怡店的装修全部没有采用辐射性较强的材料,所用材料都经过有关检测部门的专业检测,室内也没有采用大理石,都是用高档次的地砖铺就,从而形成一个十分健康的购物环境。
除了内外美观、环保外,广百天河中怡店对客户服务方面更是煞费心机。卫生间与文化融合,更具人性化,而华南地区首次设立了有婴儿独立料理空间的“母婴室”,对于百货公司来说绝对是一个亮点。
贵宾免费上网饮咖啡
同时,根据商场中高档定位,广州中怡店将针对CBD(中心商务区)区域,培养有实力的中高端消费群体成其VIP会员,并首次推出带有个人彩照的钻石卡。
对此,广百股份董事总经理黄永志表示,广百天河中怡店此次首推的彩照钻石卡宾客将专享多种前所未有的温暖服务。服务包括:设置按摩椅和电视,供顾客享用;免费提供电脑上网;免费饮用咖啡、水等软饮料;免费阅览各类期刊和时尚出版物;提供、复印、传真服务;为南航明珠卡会员提供网上办理预订机位手续。届时,一些陪太太来逛街的老公们,可以不再为辛苦“压马路”而怨声载道了。
此外,当钻石卡会员提出大宗购买要求时,现场管理人员安排个性化贴身服务,将贵宾挑选商品送至宾客接待室(VIP贵宾室),彩照钻石卡会员最后到宾客接待室(VIP贵宾室)出示钻石卡及所购商品清单(店内码),并确认无误后,可一次性结账,免去多次付款手续,在购物过程中不必携带已购物品。商场还将不定期组织钻石卡会员(自愿参加)进行“家庭日”活动,钻石卡会员(包括重点供应商、品牌商)可携同1~2名家属参加短线旅游、健康煮食、美容专家咨询等会员活动。服饰搭配推介、导购触摸屏、各类自助设施、英语翻译导购等各类商务服务也同期推出。
体育西路今提前通车
而市民较担心的广百天河中怡店门前修路问题也将得到解决。黄永志表示,原计划明年年初完工的体育西路为广百中怡店赶工、开绿灯,体育西路于今日通车,恢复二分之一路面,车辆可从天河路进入体育西路,绕百货店顺时针转一个弯便可进入停车场,然后再按顺时针方向从一条16米宽的大道回到天河路。
时报记者 周芳 通讯员 李展敏 |