“中国的朋友见了面,都喜欢问一句:最近忙吗?在欧洲许多国家,许多朋友见面会问:“最近在哪儿度假?”这是宋城集团的总裁马根木的“休闲改变人类”论。宋城集团缘何在短短十年内聚集几十亿财富?在为期3天的中国商界人物风云榜活动期间,马根木的谈话就像在下一盘“商业棋局”:事业发展前期的养精蓄锐,中期的奇招迭出,未来的运筹帷幄。
起步十年·
养精蓄锐
攒够经验他毅然“下海”
“人的一生经历很多不同层次、不同类型的岗位是种难得的财富。”这是马根木的感悟。当时光回溯到上世纪50年代,20岁时他应征入伍,命运进入了一个新的起点。
入伍后,他成了一名汽车运输兵。由于吃苦耐劳、勤奋上进、喜欢钻研,被部队保送到中国人民解放军汽车管理学院深造,并以优异的成绩毕业。从普通士兵成为优秀军官,他的身上烙下了军人气质的印记:举手投足,无不显军人气魄,在企业管理生涯中,军人气质也成就了他独特的管理艺术。
上世纪八十年代末期,马根木转业回到家乡。然而,他并没有顺理成章地进入交通运输行业,而是选择在浙江省桐庐县旅游局工作。这10年里,他多次担任酒店、旅行社、旅游公司的总经理职务,逐渐把握旅游行业的动态脉搏,积攒下丰富的旅游企业管理经验。
1997年,他又一次开启人生的重大转折点,放弃优越的政府职位转投宋城集团。彼时的宋城刚刚处于起步阶段,仅拥有宋城景区,但却吸引了不少社会成功人士倾力加盟。“我当时看中的就是公司的热忱和创意!”回想当时的决断,马根木认为踏中了自己该走的路。
发展十年·
舍车保帅
奥轮事件一笔难得的财富
回首在宋城的10年,他可以随手拈来许多精彩的往事,其中以处理奥丽安娜号豪华游轮受台风毁灭性打击的危机让他记忆最深刻。
奥丽安娜号豪华游轮总吨位4.2万吨,船长260米,高52米,宽33米,共有903间客房,因其设备、装饰、服务极尽豪华,跻身于世界四大名船行列。退役后经过几次转手,最后被中国最大的民营旅游企业—杭州宋城集团购得。宋城集团投资3亿元人民币,把它打造成以观光、休闲、娱乐为一体的世界上惟一的豪华游轮主题乐园。该集团在全国多次考察,最终选择了大连的星海湾作为奥丽安娜号的安家之地。
2004年6月16日晚,暴风骤雨突袭大连星海湾,风力10级,瞬间风力达12级,浪高达5米。停泊在星海湾的奥丽安娜号游轮在风浪的推动下,不断撞击着码头,情况十分危急。接到汇报后,马根木当即命令船上所有水手全部撤离。就在工作人员安全撤离半个小时后,游轮在狂风巨浪的袭击下失去了控制,不断撞向码头栈桥。待风平浪静之时,游轮已是满目疮痍,斜立在海底下。“白色公主”奥丽安娜从此退出了历史舞台,所幸的是台风事件中没有发生人员伤亡事故。
从2000年宋城集团以6000万元价格收购了世界名船奥丽安娜号,到2004年的一场大风浪彻底将其摧毁,马根木和他的团队经历过转让期一轮轮艰苦谈判,也经历过奥丽安娜落户大连星海湾的热闹场面,以及台风过后来自社会和媒体的多方质疑。
宋城与奥轮结缘六年,在前后整场事件中,马根木始终坚持以“公司利益最大化”为标准,不仅逐渐梳理清楚原游轮拥有者留下的数千万元债务,而且圆满解决理赔问题,将损失降到了最低。有人将奥轮事件评为宋城的一次决策失误,但宋城人却将它看作一笔难得的财富,马根木称其为“一场艰难的心理战”。
每次手笔都绝无先例可循
宋城每一次大手笔运作总是令人惊讶,却因无先例可循,给管理运作带来一定难度。休博园开设期间,马根木每天行走在宋城集团发展的道路上,深感压力的巨大和形势的紧张。
他常说,奉献是军人的天职,当企业的发展与个人的利益产生冲突,他将毫不犹豫地放弃个人利益,服从大局。从事休闲产业的人却难得休闲,这在宋城早已是习以为常的事。
宋城集团在短短十年内崛起为中国最大的民营旅游企业,与领导者的超前性战略思维引导分不开,与所有追求卓越、超越自我的员工分不开。对于企业的成功,马根木说道:“如果说最前沿的行业需要最优秀的员工,那么宋城人从来就无愧于中国的旅游休闲业。”要做中国旅游界最优秀的员工,宋城所赋予它
的内涵远非一般意义上的压力、责任所能涵盖。
未来十年·
运筹帷幄
走钢丝?身后系着保险绳
如今宋城的经营领域涉及旅游、休闲、景观房产、教育等多个行业,每走一步都似一招险棋。面对人们的担心和疑问,马根木说:“有时我们看似在走钢丝,但身后从来都系着保险绳。”
从常人的角度看,今天过后是明天,明天又成为今天。明日复明日,明日何其多!但是,马根木看来,“今天”“明天”的关系却是另一番景
象。他常常以“今天”比喻企业的日常管理,“在企业管理上,我们必须看到‘今天’,必须抓好每一天。比如每一天的经营业绩,每一天的服务素质,每一天的安全工作等等,这些都要以高标准来严格要求。如果每一天都能前进一小步,那么我们就朝向目标迈出了一大步。”
而“明天”则代表了企业的发展方向。明确了“明天”在那里,才能做好、做准“今天”的事情。“今天”与“明天”不是孤立存在,而是相互依存的关系。“只有站在十年后的‘明天’看‘今天’,我们的决策、定位才能不出差错,合理控制发展速度,既不冒进也不退缩。正因为我们用超前的眼光看待今天,日常管理工作才能准确纳入企业的发展轨道。”
现如今,休博会正如火如荼地举行,问及马根木下一个十年又将有什么样的大转变,他笑称,该退休回家享清福了。事实上,他又用“亮剑”精神,带领着一支新的战斗队伍,向“休闲改变人类生活”的目标迈进。
早报记者何娇娇摄影刘筱庆
<<<<br>
宋城集团
是以宋城集团控股有限公司为主体组建的大型企业集团,总部所在地杭州。其前身是浙江省第一家专业从事旅游开发的民营企业———成立于1994年的杭州世界城宋城置业有限公司,1999年组建集团公司,下属30家控股、参股公司,总资产超过50亿元,是中国最大的民营旅游投资集团,也是正在建设的世界最长的杭州湾跨海大桥项目的主要股东以及2006年杭州世界休闲博览园的承建单位,同时还是国际游乐与主题公园协会(IAAPA)首席会员、世界休闲组织(WLO)成员。
宋城集团的旅游开发始于1996年5月18日开园的杭州宋城。它是浙江省第一家主题公园和中国最大的宋文化主题公园。它的建成打破了杭州旅游长期以西湖为单一轴心的传统格局,激活了多年徘徊不前的杭州旅游业。六年来,其门票收入始终稳居杭州各景点之首。目前的旅游产品序列中主要有:以宋城、杭州乐园、山里人家为代表的大型主题旅游产品;以龙泉山国家森林公园、云和湖旅游度假区、美女峰国家森林公园为代表的生态旅游项目;以英国“奥丽安娜”皇家游轮、宁波“中国渔村”为代表的综合性海洋文化旅游项目。宋城集团目前旗下旅游产品有:宋城景区,山里人家,龙泉山,中国渔村等等。
人物简介<<<<br>
马根木,1974年应征入伍,其间曾做过汽车修理技师,汽车连连长,车管主力,运输股长。1987年转业到浙江省桐庐县旅游局工作。1997年加盟杭州宋城集团控股有限公司,历任:杭州世界城有限公司常务副总经理职务;杭州世界城有限公司总经理职务;宋城旅游管理分公司总经理职务;上海奥娜娱乐观光有限公司总经理职务;杭州宋城集团控股有限公司副总裁;杭州宋城集团控股有限公司常务副总裁;杭州宋城集团控股有限公司总裁。 |