通过本报牵线搭桥，在离散7年之后，成都市儿童福利院12岁的走失儿童张宇重回父母怀抱（本报曾作报道）。寻亲虽已成功，但一个值得探讨的话题摆在我们面前：同在一个城市，为何相隔7年才得以团聚？我们是否还有很多更为细致、完善的工作要做？怎样去搭建一种更为科学的走失儿童寻亲机制？

　　昨日，针对这些问题，本报记者特别对话走失儿童家长、民政部门和寻亲网站有关负责人及社会学专家。

　　现状家长不知有儿童福利院

　　时政会客厅：你们这么多年也一直四处苦寻张宇，怎么没想到去成都市儿童福利院和救助管理站寻找呢？

　　张利忠：我和妻子都是农村出来的，只有小学文化，我退伍后来到成都打工，对这里一点都不熟悉，压根不知道还有儿童福利院这个机构，也不知道警方在接到娃娃，没发现线索后会把孩子送到福利院。早知道这些，我们肯定会第一时间来到福利院寻找，也不会相隔这么多年才认亲成功，真是太遗憾了！

　　缺失寻亲：盲目、效率低、渠道不畅通

　　时政会客厅：寻亲行动显得十分困难，你认为还存在哪些问题和不足？

　　郭虹：这些走失儿童的父母大多数都是农民工，娃娃丢失后，由于他们对政府提供的社会公共服务信息知之甚少，因此显得不知所措。这时，新闻媒体和街办社区等有关部门应该对他们加大宣传力度或培训，让他们全面掌握这些社会公共信息，比如让他们知道娃娃丢失后可能被送至福利院了；另一方面，警方、福利院在这方面还应该加大工作力度，比如，接到走失儿童后，应更细致地询问

　　掌握其情况，福利院可以定期在媒体上

　　宣传，以便家长及时、便利地寻亲。

　　时政会客厅：从儿童福利院来讲，你认为寻亲还存在哪些问题？

　　魏建华：父子同城失散7年才得以团聚，确实令人遗憾。民政、公安、媒体虽然非常重视迷失孩子的寻亲工作，但还没有探索出一种长效机制来，我们以前也想过把娃娃的“档案”公布在一些寻亲网站上，或定期在媒体上公告，但我们由于人力、财力有限，有时也会出现一些人来冒领等情况，给我们工作增添了一些麻烦，就放弃了。总的来说，目前为走失儿童寻亲，有方式较为盲目、效率比较低下、渠道不够畅通等三大尴尬。

　　出路加强合作逐步建立寻亲长效机制

　　时政会客厅：今后，你觉得在这方面还该加强哪些工作？

　　李斌：刚才专家提的建议很好，在为走失儿童寻亲方面，民政部门以前做过大量工作，但还没系统、成规模地去做。目前，成都市救助站与公安等多个部门合作，加强信息沟通，准备建立一个专业的寻人网站，建立一个庞大而准确的数据库，亲属只要把失踪孩子的照片、年龄、衣着、籍贯等特征输入，搜索引擎就能发挥快速比对作用，这样寻亲就不会显得盲目。今后，儿童福利院也可以采用这种寻亲模式。

　　沈钢：中国寻亲网建立6年来，为那些离散的家庭寻找亲人提供了一个信息交流平台，截至目前仅有105人寻亲成功。据调查，大部分走失儿童的父母都缺乏上网的条件和意识，所以成效不大。通过媒体定期发布公告可行，但这需要资金保障，因此更多要依靠媒体进行公益性刊登，需要有关部门通力协调与合作。

　　提醒两种方式寻找走丢娃娃

　　时政会客厅：把走失孩子送到儿童福利院或救助站，具体有哪些规定？

　　李斌：按照有关规定，警方在找不到其家人的情况下，6岁以下的走失儿童都会送到当地的儿童福利院，6岁以上的走失儿童都会送到当地的救助管理站。而成都市儿童福利院负责五城区及高新区6岁以下走失儿童的接收和抚养。因此，如果发现自己孩子走丢后，应该第一时间报警，并配合民警详细记录孩子的各种特征；如果报警后还未打探到孩子的消息，请赶紧到当地儿童福利院或救助管理站寻找孩子，以免走弯路。建议家长平时要留心培养孩子记住父母姓名、家庭住址、电话号码等关键信息。

　　记者杜成实习生吴祖荣摄影谭曦

　　特邀嘉宾：

　　省社科院社会学研究所所长、研究员郭虹成都市民政局社会福利处处长李斌

　　成都市儿童福利院院长魏建华

　　中国寻亲网负责人沈钢

　　走失儿童张宇的家长张利忠