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丽园大酒店的服务员将当天的《威海晚报》送进客房。（记者 于启波 摄）
宾馆酒店的客房里摆放当地报纸在各地本是一种“行规”，但入住我市一些宾馆酒店的外地客人却反映——
“我们在客房里看不到威海报纸”
近日，出差来我市的晁先生致电本报反映，因工作需要，他经常来往于济南和威海两地，急需了解威海一些相关情况及最新信息，但他入住的酒店客房内没有威海本地的报纸，很不方便。晁先生认为，宾馆酒店作为城市的一个重要窗口，理应为外地人了解威海提供更多方便，让报纸进客房就是一项必要的服务，这既是对酒店综合服务水准的一种检验，也是反映一个城市文化底蕴的重要标志。类似晁先生反映的问题，其实记者已多次听到。近日，记者通过调查发现，目前我市仍有不少酒店、宾馆没有做到报纸进客房，一些酒店、宾馆即使订了几份报纸，也大都摆放在大堂和餐厅里，远远满足不了入住客人的阅报需求。
大多数住店客人期望读到本地报纸
市民陈先生是我市一家公司的职工，长期在南方分公司管理工程，每月回总公司时，他都会入住市区一家酒店，但他从未在酒店客房内看到过任何一份报纸。陈先生说，虽然大堂内有《威海日报》《威海晚报》等报纸，但由于从外地回来比较累，进客房后就懒得出去了。陈先生感慨道，自己虽然是威海市民，由于连年出差，对现在的威海了解不多，如果酒店客房内能有份《威海晚报》或《威海日报》就好了。
与陈先生的情况不同，入住一些酒店的客商因为能够及时阅读到本地报纸，他们感到很满意。9月24日上午，记者在市区丽园大酒店的大堂内，见到几位入住酒店的客商，正坐在沙发上安静地阅读着《威海晚报》及一些时尚类杂志。他们表示，无论在该酒店的客房、大堂还是餐厅内，都能阅读到《威海晚报》，这为他们打开了一个了解威海的窗口，很方便。该酒店办公室主任姜广文告诉记者，该洒店大多数客房内都备有《威海晚报》，客人们一般都会阅读，从中获取有效信息。
在市区一家酒店门口，记者随机采访了几名入住该酒店的客人，大多数客人表示，虽然该酒店大堂内有一些报刊，客房内却没有提供，客人们希望能更方便地阅读到《威海晚报》，以便更多地了解威海的情况；更多客人同时表示，虽然了解一个城市有多种途径，但通过读报来“阅读”一个城市却是最方便快捷的，希望酒店能为他们提供一条这样的“捷径”。
多数酒店大堂备有本地报刊
9月21日10时许，记者到光明花园大酒店采访时看到，该酒店大堂内的报刊夹上放满了《威海晚报》，几位客人正坐在沙发上安静地读报。
24日上午，在阳光大厦的大堂内，客人们正坐在沙发上津津有味地读着《威海晚报》。
25日上午，华联大酒店大堂内，两位客人在阅读报刊……
近日，记者走访了市区10家大酒店发现，8家酒店大堂内备有本地报刊，只有两家酒店的大堂内，未见为顾客设立的报刊夹，其中一家为三星级酒店。据这家三星级酒店的工作人员称，该酒店的普通工作人员也看不到报纸。据了解，我市威胜大厦、白天鹅宾馆、丽园大酒店、蓝天宾馆、珍珠利华大酒店、阳光大厦等都为顾客订阅了多种报纸，其中《威海晚报》的订阅量每家都达40份以上，并且旅游旺季的订阅量还会适当增加。
客房备有本地报纸赢得称赞
“我每次来威海都愿意住在光明花园大酒店，一方面是因为这里的住宿环境比较好，另一方面是可以随时读到本地报纸，了解威海的新闻及信息。”9月24日，在光明花园大酒店的大堂内，一位不愿透露姓名的客人这样说。该酒店办公室主任鹿静静告诉记者，自2002年开业以来，该酒店就坚持订阅《威海晚报》，此举颇受客人欢迎。现在，该酒店不仅大堂、商务中心等公共场所摆放了《威海晚报》等报刊，客房里也为客人准备了《威海晚报》。“《威海晚报》是了解威海的重要窗口，入住高档酒店的客人中，有很多是外来客商或来威考察的学者，订阅一份《威海晚报》，花钱不多，却给他们提供了方便，受到顾客称赞。”鹿静静这样说道。
丽园大酒店办公室主任姜广文告诉记者，该酒店订阅了《威海日报》《威海晚报》等报刊，最大程度地为顾客提供方便。姜广文说，客人们到酒店安顿好后，一般都会问：“有没有当地报纸？”这让工作人员意识到，为客人提供一份《威海晚报》或《威海日报》是必须的。因此，他们尽可能地在大多数客房里准备了《威海晚报》，供客人阅读。听说《威海日报》韩语专刊中有很多有效信息，姜广文表示，为满足韩国客人的需求，他们会考虑在客房里适当准备一些韩语专刊。
晚报做“红娘”，外地客商结下“威海情”
据丽园大酒店相关负责人介绍，入住该酒店的不少客人都通过《威海晚报》获得便利。前一段时间，一位从事药品生意的客人就通过晚报上的广告拓展了几笔重要业务。该酒店负责人表示，入住酒店的客人来自各行各业，晚报又囊括了各行各业的信息，很好地满足了他们的需求。酒店订阅《威海晚报》，是尊顾客为上帝、提高服务质量的必要之举。
市区另一家酒店的相关负责人告诉记者，客人们除了商务需求外，还喜欢阅读晚报的真情、法治等版面，晚报上刊登的一些真情故事，经常让客人们感慨威海人的淳朴善良。有些乐善好施的客人通过晚报了解到一些贫困学子、贫困家庭的情况后，还会前去探望、捐款，并与捐助者建立了长期联系，结下了深厚情谊。
姜广文特别强调，他于1995年从济南来到威海，就喜欢上了《威海晚报》。经过十多年的发展，《威海晚报》取得了长足的进步，不仅内容丰富、信息量大，而且可读性非常强，足以反映当前威海经济社会的发展变化与民情民意，可以满足不同层次读者的需求，无论是酒店员工，还是入住客人，都对《威海晚报》青睐有加。·记者张利然· | |
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