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医患纠纷是一个很棘手的问题。近年来,三亚各大医院许多纠纷因不能及时解决而演变为过激冲突。一些犯罪分子乘机混迹于门诊或病房,将医院当作“生财”之地,聚集医院周边滋事,伺机盗窃或诈骗患者财物,造成医院治安状况恶化。为此,省卫生厅等部门近期发出通知,表示对“医闹”要严厉打击。
医院诊疗治安环境令人堪忧
三亚市人民医院位于繁华的解放三路,每天就诊的流动患者较多,治安状况相对复杂,吵闹打架、摩托车被盗等案件时有发生。急诊中心韦主任接受记者采访时说,9月4日,凤凰镇一名产妇来到市医院生孩子,孩子生下来后,该产妇因某种原因不幸死亡。她丈夫带了几十名亲戚来到医院闹事,当场打了一名医生,推搡出警民警,后来经过民警及医院领导作思想疏导工作,家属让步后妥善处理这起医患纠纷。
他说,有人甚至冲进医院将伤者捅死在手术台上。2004年11月12日凌晨2时许,一名受伤男子匆匆来到医院急诊,值班医生看到他流了很多血,右前臂、颈部都有刀伤,便将他推上手术台,准备进行手术。突然,有一名男子手拿着尖刀冲进了急诊科,将躺在手术台上的男子捅死,然后逃之夭夭。
旧式医院警务室形同虚设
记者来到三亚市农垦医院采访时,看到医院大门口左侧的小平房挂有一个民警值班室的招牌(如图),平房里面仅有一顶老式警帽放在布满灰尘的办公桌上,窗户房门大开,有一个烟摊摆在里面。一名妇女说这是看管摩托车的人临时租住的。
三亚市农垦医院急诊中心吴主任对医院诊疗治安环境问题深有感触,他说,前年,在三亚市一环路五中门口发生一起交通事故,本来肇事双方伤势很轻,一名事主来医院包扎,另一名由几名亲属报120急救车送来医院,后来的事主及家属看到先来的事主后,就动手打起来,一起追打到医院门口,将先来的事主打趴在地上动弹不得,后来报警后,急诊科医护人员才将伤者拉回抢救,本来肇事伤势不重不需住院,结果被打伤住院了。
医患期待警务室进医院
记者在三亚市人民医院采访时,急诊中心大部分一线医护人员都说,急诊是高风险部门,醉酒闹事、医护人员挨打、医患纠纷时有发生,如果警察进驻医院后,发生这些事情时,警方会第一时间出面干预,可以保障了医护人员的人身安全。
三亚农垦医院急诊科吴主任说,部分患者家属、朋友借口“医疗纠纷”在医院聚众闹事,医院保安无执法权,干预手段乏力,处理困难,还经常受到辱骂甚至殴打,患者家属在医院聚众滋事,胁迫医生做出不符合事实的诊断,并提出苛刻无理的要求,影响医生就诊。他认为,警务室进驻医院将有利于解决这些治安隐患。
经费不足制约警方进驻医院?
据三亚市人民医院辖区派出所负责人介绍,医院的治安情况比较复杂,其中医患纠纷、交通事故赔偿纠纷等引发口角甚至打架斗殴令医院及警方都比较头疼。一般的医患纠纷不是很严重,如果警方及时介入,把矛盾消灭在萌芽状态,可以杜绝医患双方因意见不统一而发生过激行为。他认为,设立医院警务室是一件好事,但要解决增加警力、费用两个问题,最主要还是解决增加警力。
三亚农垦医院辖区警方南新分局负责人接受记者采访时说,警察进驻医院对维持医院秩序、解决突发事件等都很有好处,尤其在发生医疗纠纷后,可以避免过激行为和无法挽回的恶果出现。
本报记者 林春宏 摄影报道 | |
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