反“流氓软件”诉讼首次在北京法院立案

　　本报讯（记者陈俊杰通讯员陈倩）因使用过的“雅虎助手”软件无法卸载干净，造成电脑硬盘损坏，网民董先生以侵犯消费者权益为由，将北京阿里巴巴信息技术有限公司和国风因特软件（北京）有限公司诉至朝阳法院。昨日上午，朝阳法院正式受理此案。

　　据介绍，这是北京法院首次受理有关反“流氓软件”诉讼。

　　原告：软件无法卸载导致电脑硬盘损坏

　　董先生在起诉书中称，他于今年8月初开始使用国风因特软件（北京）有限公司所有的“雅虎助手”软件。事后发现，该软件无法通过正常方式卸载干净，残留部分始终随着电脑的启动自动运行，占用电脑中的CPU及内存资源，并感染系统文件，导致电脑硬盘损坏。

　　据“雅虎助手”软件许可协议称，经雅虎中国授权，“雅虎助手”产权归国风因特软件（北京）公司所有，后者可以使用“雅虎”品牌开发产品。

　　董先生称，他所使用的“雅虎助手”软件是从雅虎网页上下载的，该网页属北京阿里巴巴信息技术有限公司所有。为此，董先生将两家公司起诉至法院，要求两家公司承担连带责任，赔礼道歉，恢复电脑安装软件之前的状态，赔偿和支付公证费等费用1094元。

　　被告：呼吁尽快出台流氓软件界定标准

　　昨日，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司公关部刘飞表示，阿里巴巴尚未收到任何诉状。

　　阿里巴巴副总裁金建杭表示，去年7月，北京市网络行业协会公布的十大“恶意软件”名单涉及原3721“上网助手”，该款软件在阿里巴巴并购雅虎中国之后，已经被雅虎中国于去年8月叫停。

　　“雅虎助手”已经纠正了3721“上网助手”的很多错误做法。

　　近段时间以来，“反流氓软件联盟”令一些软件商颇为头痛。金建杭表示，雅虎中国呼吁有关部门尽快出台“恶意软件”的界定标准，以达到“惩恶扬善”的作用，防止有的公司以此进行不正当竞争和误导网民。

　　金建杭说：“如果有任何个人、组织或公司毫无根据地将‘雅虎助手’列为‘恶意软件’或‘流氓软件’，雅虎中国保留通过司法途径维护雅虎品牌、公司名誉以及追偿其给雅虎中国造成的经济损失的权利。”

　　雅虎解释

　　卸载不正常 原因有多种

　　雅虎中国产品经理吴珊介绍，影响董先生卸载不正常的原因可能有以下几个：其IE安全级别设为“ActiveX禁用”，这会影响到工具条的使用；其次，是在IE的工具里“管理加载项”有可能被禁用；另外，还有可能是“雅虎助手”遭到木马病毒的破坏，建议用户到“雅虎助手”主站进行修复后再卸载。

　　此外，考虑到非正常卸载的因素，吴珊建议用户使用“添加删除程序”的正规卸载，而不要使用卸载软件，“用户只要按照软件的提示进行操作，就可以按照自己的意愿，对‘雅虎助手’进行安装、使用和卸载。”

　　新闻背景

　　阿里巴巴与雅虎中国

　　2003年11月，雅虎公司以1.2亿美元收购3721公司；2005年8月，雅虎公司以10亿美元收购阿里巴巴40%的股份，作为交易，雅虎中国的业务并入阿里巴巴。