9月中旬一个周日的上午,上海新天地餐厅一角,张小岩先生望着窗外纷飞的细雨,向记者讲述着他心中的疑问:他所在的李宁公司,作为一个中国“小公司”,何以吸引了沃顿商学院学子精英们的注意,将其列为此次“沃顿上海考察研讨会”的第一个中国本土民营公司。
1个多小时后,张小岩先生等来了一位从北京刚刚飞抵这里的同事陈绍文,他本人也是在此前一天,匆匆从北京李宁总部飞到上海。午餐结束后,他和陈绍文一起赶往威海路500号上海四季宾馆,在宾馆大厅,他们与公司驻上海的投资者关系部经理王勇顺利会合,之后三人拾级而上,到宾馆三楼共同参加与美国宾州大学沃顿商学院约40名学子关于李宁公司发展的对话会。
对话会源于《华尔街日报》一篇有关李宁公司的报道,沃顿商学院一些学生从报道中感受到该公司在中国市场上呈现出的生机与活力,同时,他们也对公司的一些行为颇为不解,决心来华一探究竟,于是就提出与李宁公司对话交流的要求。
对此次对话会,李宁公司显然极为重视,不是就近派出驻上海办事处普通职员参加,而是从北京总部派出公司宏观战略部主管陈绍文、政府及公共事务总监张小岩与公司驻上海投资关系部经理三位高管组成对话小组,同时各有分工:张小岩负责公司业务总体描述、负责公司战略介绍、王勇经理负责技术层面解释,同时,三人均回答商学院学生提出的相关问题。
下午两点整,李宁三位高管与沃顿众学子在四季宾馆会议室如约见面。出于为公司广而告之的习惯,也是全面介绍公司经营发展历史和现状的需要,三位高管首先请诸位沃顿学生观看公司制作宣传短片,其中充满中国文化色彩的李宁品牌广告让沃顿诸位学子耳目一新。
之后,张小岩、陈绍文两位先生分别以流利的英语补充介绍公司各方面的情况,当张小岩谈到李宁公司签约外籍球星、球队而着眼点却是国内消费市场时,台下好几位听众几乎同时举手发问,要求解释一下这一“矛盾”现象。张小岩先生从中国消费行为、消费心理的角度,详细阐述了公司在中国这一独特的社会环境中对品牌建设的特殊考虑。听后,现场听众恍然大悟,他们感叹这一本土企业对中国市场,对中国消费者的了解之深。
林绍文这位先后毕业于上海同济大学与德国斯图加特大学MBA,曾就职于富士联想等跨国公司的高管,一登上演讲台,就以一口娴熟地道的英语吸引了大家的注意力,他言简意赅地阐述了李宁公司北京奥运前及后北京奥运的宏观发展战略,并结合公司具体的策略介绍这些战略在微观层面的落实情况。在对话中,来自AvagoTechnology公司研发中心的主管ShungChieh先生非常赞赏李宁公司在目前的发展阶段扎根中国市场的战略,认为这是中国本土势力薄弱的公司应对跨国大公司挑战时必须注意的一点,中国市场才是本土公司最熟悉,最应该占领的市场。就中国的体育用品公司来说,在现阶段盲目走出去,代价极高,风险很大。
商学院学生、来自西门子医疗设备公司(美国)的帕特尔先生对李宁公司在中国国内的营销网络很感兴趣,询问由公司自己开设李宁品牌的专卖店有多少是自己开的,张小岩告诉他有10%左右,并且,大都是李宁品牌的形象展示店,当消费者置身其间时感受到的是运动的激情,从店面装饰到产品陈列十分考究。这些店不是以营利为主要目的,在一些大城市的繁华地段,公司开设的一些旗舰店丝毫不盈利,为的是拉近与顾客的距离,在消费终端赢得广大体育爱好者的信赖。听完介绍,帕特尔先生告诉记者,他觉得李宁公司很有理想,富有长远的战略眼光,作为一家中国规模不大的公司,很难得。
在后北京奥运阶段,在品牌国际化股东国际化的基础上,李宁公司的市场国际化将提到日程。对此AvagoTechnology公司的研发中心的主管ShungChieh先生建议说,李宁公司迈向这一步的时候,其公司英文名称恐怕需要进行调整,因为在国际社会上,对年轻一代来说李宁先生作为一名世界优秀运动员取得辉煌已经比较陌生了,他的名字带给公司的收益已经差不多了,简单的汉语拼音作为公司的英文名字,其可识别性不是很强。
在对话交流中,张小岩先生心中的疑问也找到了答案。近些年,由于中国经济展现的巨大活力,欧美顶级商学院在教学中,客观上需要引入更多中国本土公司特别是那些迅速成长的公司案例来研究中国市场。在这样的背景下,李宁公司快速的发展步伐,应对跨国公司竞争而采取的富有特色的品牌塑造和产品营销策略吸引沃顿商学院学子的目光自然是情理中的事。 |